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李偉杰是廣州市保安服務(wù)公司一名普通的保安員,負(fù)責(zé)守護(hù)銀行網(wǎng)點的安全,每天重復(fù)著簡單而平凡的工作。從事保安工作14年,他盡職盡責(zé)、心細(xì)如發(fā),廣受客戶好評;他拾金不昧、勤奮好學(xué),深得客戶單位的信任。在關(guān)鍵時刻、危難關(guān)頭,李偉杰勇敢無畏,沖鋒在前,他為了保障人民群眾免受傷害,不顧個人安危,放棄手中的防護(hù)工具,徒手制止持刀歹徒,這一壯舉更讓我們看到他正義、正氣、勇敢的高尚品質(zhì)和他無私奉獻(xiàn)的崇高精神。
李偉杰,穗城人民的好保安,用他的實際行動踐行了藍(lán)盾衛(wèi)士保一方平安的神圣使命。
李偉杰是廣州保安服務(wù)公司一名普通的保安員,來自河南正陽。今年51歲的李偉杰,個頭不高,只有一米六幾,但卻給人挺拔的感覺。2003年,李偉杰從老家到廣州務(wù)工從事保安工作,至今已有14年。他憑著對保安事業(yè)的熱愛,14年如一日,默默地在平凡的工作崗位上奉獻(xiàn)著,由于工作表現(xiàn)優(yōu)秀,2016年,被廣州保安服務(wù)公司評為“優(yōu)秀保安員”。
今天春節(jié)剛過,李偉杰所服務(wù)的銀行網(wǎng)點發(fā)生了一宗搶劫案,危急關(guān)頭,李偉杰表現(xiàn)出了異乎尋常的沉著與冷靜,毫不畏懼,徒手制止持刀歹徒,譜寫了一曲見義勇為的贊歌。
2017年2月10日,元宵節(jié)前一天,春節(jié)節(jié)日氣氛仍濃,但人們已按部就班開始工作了。在位于廣州市增城區(qū)的中國農(nóng)業(yè)銀行廣州增城永和支行內(nèi),來辦理業(yè)務(wù)的客戶絡(luò)繹不絕,當(dāng)天適逢養(yǎng)老金發(fā)放,不少老年人前來辦理領(lǐng)取養(yǎng)老金手續(xù)。廣州保安服務(wù)公司派駐到該銀行護(hù)衛(wèi)的保安員李偉杰,像往常一樣在營業(yè)大廳巡視,并幫助前來辦理業(yè)務(wù)的客戶取號、指引。
9點10分,一名年輕男子走進(jìn)銀行大堂,他左手拿著一個紅色塑料袋,右手拿著一把菜刀,沖銀行大堂經(jīng)理揮了一下菜刀后便徑直走向了柜臺,用力將一名正在柜臺前辦理退休金領(lǐng)取業(yè)務(wù)的老人推倒,并將手中明晃晃的菜刀橫在老人面前。該男子惡狠狠地看著柜臺里的銀行職員,大喊:“打劫!拿錢來!”
此時保安員李偉杰正在銀行另一端的取號機(jī)一帶巡邏,大堂經(jīng)理急匆匆地朝他跑過去,邊跑邊說:“快來,有人打劫!”李偉杰手持伸縮棍立即朝柜臺方向跑過去,一邊跑一邊觀察,發(fā)現(xiàn)男子神色慌張,情緒也很不穩(wěn)定,而他周圍還有幾個不明狀況的群眾在。此時李偉杰已完全把自己的安危拋在身后,他擔(dān)心的是男子會突然失控傷到周圍群眾,他見菜刀離老人脖子大約只有半尺,若使用伸縮棍打下菜刀,怕傷及老人。為此,李偉杰果斷扔掉伸縮棍,迅速定上前,勸說該男子:“小伙子,你還年輕,不要沖動,你也有家人,你知道這樣做的后果嗎?‰慢慢接近后,趁該男子有所松懈之際,李偉杰迅速伸手抓住了男子持刀的右手,并用力將其拉到?jīng)]有人的位置。10多秒后,李偉杰成功從該男子手上搶過菜刀,此時另外幾名銀行工作人員齊齊上前,合力將該男子控制住。從當(dāng)時銀行的監(jiān)控視頻中可以看到,李偉杰與該男子扭到一起,菜刀在空中揮舞,畫面十分晾險。
該銀行負(fù)責(zé)人也到達(dá)現(xiàn)場,撥打了報警電話。民警趕到現(xiàn)場后,將犯罪嫌疑人押回派出所處理,整個過程未造成
個頭一米六幾,已經(jīng)5l歲的李偉杰在與年輕體壯的歹徒搏斗中手部扭傷,貼了—個星期的膏藥才緩解疼痛。
“當(dāng)天的確非常驚險,好在李偉杰反應(yīng)迅速,及時奪下了歹徒手拿的菜刀。”銀行大堂經(jīng)理在回憶事發(fā)當(dāng)天的情景時如是說。據(jù)銀行工作人員介紹,“李偉杰在這里做保安多年,他平時工作就比較負(fù)責(zé),兢兢業(yè)業(yè)。李偉杰服務(wù)態(tài)度很好,當(dāng)?shù)睾芏嗬先藢λ己苁煜?,有什么業(yè)務(wù)一都找他幫忙處理。”
在危險面前,李偉杰挺身而出,且他在危急關(guān)頭,果斷扔掉手中武器,徒手奪刀制服歹徒,讓我們看到他正義、正氣、勇敢的品質(zhì),和作為一名保安員保一方平安的神圣使命及無私奉獻(xiàn)的崇高糟神。
李偉杰的英勇事跡除了受到公司、銀行的表彰和嘉獎外,廣州電視臺、廣東電視臺、廣州新快報、中央電視臺先后報道了他的先進(jìn)事跡。2月28日,河南省正陽縣委宣傳部門專門組織采訪團(tuán)到廣州實地采訪李偉杰,并在當(dāng)?shù)仉娨暋罂让襟w對其事跡連續(xù)報道,在社會上引起了強(qiáng)烈的反響。
廣州保安服務(wù)公司已向廣州市見義勇為基金會、見義勇為評定委員會為李偉杰申請嘉獎。同時,也向中央文明辦申報“中國好人榜”見義勇為評選。2017年3月8日,廣州市公安局保安管理委員會辦公室向全市各保安從業(yè)單位發(fā)出表彰李偉杰先進(jìn)事跡的通報,號召全市廣大保安從業(yè)單位和保安員以其為榜樣,立足本職工作,努力為建設(shè)“平安廣州”作出更大的貢獻(xiàn)。
李偉杰從事保安工作14年來,把全部的熱情投入到保安事業(yè)中。從當(dāng)保安員的第一天起,他就嚴(yán)格要求自己,服從領(lǐng)導(dǎo),聽從指揮,無論被分配到哪個執(zhí)勤崗位,都兢兢業(yè)業(yè)、盡職盡責(zé)。他憑著強(qiáng)烈的責(zé)任感,用心觀察,善于積累工作經(jīng)驗,以認(rèn)真的工作態(tài)度和飽滿的工作熱情對待不同執(zhí)勤崗位的工作,得到了派駐單位的廣泛認(rèn)可和好評。
2003年,李偉杰駐守在廣東旺隆熱電廠,一天夜晚10時許,正在門崗值夜班的他,接到巡邏班的對講機(jī)通知,說有人在廠區(qū)盜竊電纜,他立即和幾位隊友趕到現(xiàn)場,合力控制住了3名偷盜工廠電纜的犯罪嫌疑人。事后,該熱電廠為李偉杰頒發(fā)了榮譽證書和50元獎僉。
2004年10月,李偉杰被分配到增城區(qū)永和供電所做保安工作。一次,李偉杰在值夜班時,從門衛(wèi)室監(jiān)控錄像中看到3個人正在偷盜電纜。其中一個人已經(jīng)潛入到供電所墻內(nèi)盜取電纜,另外2人在墻外接應(yīng)。發(fā)現(xiàn)這一情況后,李偉杰立即報警,并和另外2名保安員當(dāng)場控制住入所盜竊犯罪嫌疑人。
2008年以來,李偉杰被分配到中國農(nóng)業(yè)銀行廣州增城永和支行,這一千就是9年。李偉杰在永和支行的日常工作就是維護(hù)正常秩序,時時查看和巡視柜員機(jī),為客戶指導(dǎo)和幫忙辦理各種業(yè)務(wù),服務(wù)各種客戶。9年來,他如鐵打的漢子,每天早上8點前到銀行,晚上7點30分下班,從沒有因私事請過假。
每天早上8點前,李偉杰便提前上崗,仔細(xì)檢查巡視ATM機(jī)、營業(yè)廳內(nèi)外是否有可疑跡象,然后把衛(wèi)生打掃干凈,協(xié)助銀行工作人員接收押鈔車送來的款箱,隨時警惕周圍有無可疑人員和可疑物品。上午8點30分,銀行開始對外營業(yè),李偉杰便站在取號機(jī)旁為客戶點擊取號,并指引客戶到座位等候叫號。期間,他不時地環(huán)顧四周,在大廳內(nèi)巡視,看是否有可疑情況,若見到營業(yè)廳內(nèi)有紙屑或煙頭,便拿起掃把清掃干凈,為大家營造清新、舒適的環(huán)境。就這樣,九年如一日,李偉杰從沒有過一絲松懈和馬虎,即使中午吃飯的時候,化也總是邊吃飯邊工作,絲毫不放松對門崗和監(jiān)控圖像的查看。下午快下班的時候,他會整理好柜臺和填單臺,清理垃圾,直到押鈔車來押鈔,通常要到晚上7點30分左右,才結(jié)束一天的工作。
李偉杰在銀行執(zhí)勤中,不斷總結(jié)經(jīng)驗,盡自己所能做到最好。他除了做好日常的安全巡邏外,還積極學(xué)習(xí)銀行的各項業(yè)務(wù)知識,主動幫助儲戶解決在辦理業(yè)務(wù)中遇到的問題。可以說,他相當(dāng)于銀行的綜合柜員,因為他清楚地知道銀行各項業(yè)務(wù)流程:存款開戶申請、掛失、本票、匯票、進(jìn)賬單,等等。如果遇到銀行工作人員隔著防護(hù)玻璃與儲戶溝通出現(xiàn)困難時,李偉杰便主動上前,用自己所掌握的知識,耐心、細(xì)致地幫助儲戶解答問題,一遍又一遍,不厭其煩。來銀行辦理業(yè)務(wù)的客戶中,有些老年人對手續(xù)不太熟悉,反應(yīng)和行動都比較緩慢,李偉杰總是耐心指引他們應(yīng)該填什么單子,怎樣填單子。李偉杰認(rèn)為,能在保安崗位發(fā)一分光,散一分熱,是他最開心的事。
李偉杰在執(zhí)勤中,常保持高度的警惕性,善于思考、善于觀察,他可以從存取款人的表情上,查看出異常,進(jìn)而幫助不少客戶免于上當(dāng)受騙,挽回其經(jīng)濟(jì)損失。
一次,一位70多歲的老太太正在一邊接電話一邊給對方匯款,李偉杰看到老太太的神情凝重、慌張,就立剡上前詢問情況,了解后立即勸說制止老太太進(jìn)行匯款,雖然當(dāng)時老太太不理解,但后來知道自己差點上當(dāng)受騙,感動不已。李偉杰為其挽回了2萬多元的經(jīng)濟(jì)損失。
李偉杰的職責(zé)是保證銀行內(nèi)部的安全與秩序,經(jīng)常有客戶把手機(jī)、錢包、公文包、文件夾等遺忘在大廳里,有的包內(nèi)有大量現(xiàn)金及存折,有的遺留身份證、駕駛證,還有的包內(nèi)有貴重物品及首飾……每次只要李偉杰發(fā)現(xiàn),他都會第一時間在營業(yè)廳內(nèi)招呼認(rèn)領(lǐng),沒有失主的話,便保管好,等待他們來認(rèn)領(lǐng),或者告知銀行內(nèi)部人員,積極聯(lián)系失主前來認(rèn)領(lǐng)。李偉杰說:“這樣撿到客戶遺失東西的事情不勝枚舉,幾乎每周都會發(fā)生。有些找回手機(jī)或錢包的失主非常感動,對我連連道謝,說手機(jī)或錢包內(nèi)有大量的通信、個人信息或者財物,如果這樣丟了,不知道要難受多久。”李偉杰也被人們稱為該銀行的“守護(hù)神”。
每逢陰天下雨時,李偉杰就會在農(nóng)行大廳的門外放上一個塑料桶,好讓前來辦理業(yè)務(wù)的客戶把淋水的雨傘放到塑料桶里,以免弄濕大廳地面給老人和腿腳不便的客戶帶來不便。每當(dāng)有腿腳不靈便的老人和抱小孩的婦女進(jìn)出營業(yè)廳時,李偉杰都會主動幫忙,上前攙扶,他的這些舉動受到當(dāng)?shù)睾芏嗫蛻舻暮迷u。
保安工作的特殊性,讓李偉杰與家人聚少離多,特別是春節(jié)歡聚的時候,14年來,李偉杰從未回老家過過年。李偉杰在保安崗位上默默奉獻(xiàn)著,守護(hù)著一方平安,讓百姓見證著藍(lán)盾衛(wèi)士的正義力量!
“工作就是人生的價值,人生的歡樂,也是幸福之所在。”羅丹如是說。李偉杰用自己的實際行動印證了這句話。他工作著,他快樂著,為保安事業(yè)默默奉獻(xiàn)著……