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廣東保安服務(wù)業(yè)經(jīng)過幾十年的發(fā)展,已經(jīng)取得了令人矚目的成績(jī),廣東經(jīng)濟(jì)建設(shè)步伐的加快,社會(huì)安全需求的不斷增加,為廣東保安服務(wù)業(yè)的蓬勃發(fā)展提供了肥沃的土壤。廣東經(jīng)濟(jì)區(qū)的建設(shè),為保安服務(wù)業(yè)奠定了更加良好的社會(huì)基礎(chǔ)和經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),必將孕育出十分巨大的保安服務(wù)需求和豐富的保安服務(wù)市場(chǎng)資源。廣東保安服務(wù)業(yè)要以此為契機(jī),搶抓機(jī)遇,大顯身手,做好規(guī)劃,采取各種有效措施,努力為廣東經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)做出更大貢獻(xiàn),實(shí)現(xiàn)自身跨越發(fā)展。針對(duì)廣東保安服務(wù)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀,結(jié)合廣東實(shí)際,筆者認(rèn)為當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期加強(qiáng)廣東全省保安工作,廣東保安服務(wù)業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略如下:
轉(zhuǎn)變觀念提高認(rèn)識(shí)
提高認(rèn)識(shí)、解放思想、轉(zhuǎn)變觀念是推動(dòng)保安服務(wù)業(yè)大作為、大跨越的重要前提和保障。近年來,隨著廣東經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速發(fā)展和社會(huì)治安形勢(shì)的復(fù)雜多變,人民群眾對(duì)保安服務(wù)業(yè)的需求正逐漸增大,保安服務(wù)業(yè)不僅具有巨大的市場(chǎng)空間,而且對(duì)解決就業(yè)和再就業(yè)、輔助公安機(jī)關(guān)維護(hù)社會(huì)治安穩(wěn)定,都具有重要的現(xiàn)實(shí)意義和推動(dòng)作用。目前,廣東保安服務(wù)業(yè)快速發(fā)展的條件已經(jīng)成熟,政府和社會(huì)各界對(duì)進(jìn)一步發(fā)展保安服務(wù)業(yè)已達(dá)成廣泛共識(shí),大力發(fā)展廣東保安服務(wù)事業(yè),做大做強(qiáng)廣東保安,積極應(yīng)對(duì)國(guó)際國(guó)內(nèi)保安服務(wù)業(yè)的挑戰(zhàn),既是廣東保安服務(wù)業(yè)發(fā)展的重要任務(wù),也是廣東經(jīng)濟(jì)發(fā)展的戰(zhàn)略要求。
各級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)要重視保安工作、尊重保安業(yè)發(fā)展客觀規(guī)律、實(shí)事求是,切實(shí)增強(qiáng)保安服務(wù)業(yè)發(fā)展的的緊迫感、責(zé)任感和使命感。各級(jí)政府部門要繼續(xù)深化對(duì)保安工作、保安服務(wù)企業(yè)和保安隊(duì)伍的性質(zhì)、地位、作用的認(rèn)識(shí),站在經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展全局與構(gòu)建和諧社會(huì)的高度來認(rèn)識(shí)發(fā)展保安業(yè)的重要性。要抓住廣東經(jīng)濟(jì)發(fā)展的戰(zhàn)略機(jī)遇,認(rèn)真研究保安服務(wù)業(yè)的發(fā)展方向、內(nèi)容及目標(biāo),積極引導(dǎo)保安服務(wù)業(yè)的發(fā)展,把發(fā)展保安服務(wù)業(yè)作為維護(hù)廣東經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)治安穩(wěn)定的重要組成部分和社會(huì)管理創(chuàng)新的重要手段,采取有力措施,強(qiáng)力推進(jìn)保安工作,全面加快其發(fā)展。
各級(jí)公安機(jī)關(guān)要客觀全面地認(rèn)識(shí)保安服務(wù)業(yè)的發(fā)展,力爭(zhēng)把規(guī)范和發(fā)展保安服務(wù)業(yè)上升為政府行為,納入“廣東經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)”和本地經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展規(guī)劃,納入與其他行業(yè)同等重要甚至更優(yōu)先的位置去發(fā)展。同時(shí)要注重內(nèi)外環(huán)境的營(yíng)造,注重市場(chǎng)培育,爭(zhēng)取更多的政策扶持和支持,并切實(shí)履行監(jiān)管職責(zé),做好保安服務(wù)監(jiān)管工作,維護(hù)好保安服務(wù)市場(chǎng)秩序,為保安服務(wù)業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造更有利的條件和環(huán)境,實(shí)現(xiàn)保安服務(wù)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
各級(jí)保安組織尤其是保安服務(wù)企業(yè),要從思想觀念上進(jìn)行轉(zhuǎn)變,要以廣東經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)為契機(jī),用新思維、新理念、新思路、新舉措提升現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)、開辟新的領(lǐng)域,大力提高保安服務(wù)水平,在發(fā)展思路上要有全球視野、戰(zhàn)略眼光,在把握保安服務(wù)業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)中謀劃未來,以大市場(chǎng)求大發(fā)展、以大合作謀大利益、以大開放促大跨越,形成廣東保安服務(wù)業(yè)跨越式發(fā)展的良好勢(shì)頭,開創(chuàng)保安工作新局面。
創(chuàng)新模式市場(chǎng)運(yùn)作
SOHO中國(guó)董事會(huì)主席潘石屹曾經(jīng)說過,“實(shí)施市場(chǎng)化,社會(huì)就會(huì)進(jìn)步,財(cái)富就會(huì)增加;同樣,哪個(gè)行業(yè)市場(chǎng)化了,哪個(gè)行業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量就會(huì)提高,價(jià)格便趨于合理;哪個(gè)行業(yè)施行行政命令、壟斷,價(jià)格就高,服務(wù)質(zhì)量就差,這是以歷史經(jīng)驗(yàn)為依據(jù)的基本判斷”。市場(chǎng)化運(yùn)作是保安服務(wù)業(yè)發(fā)展的必然選擇,也是廣東經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)的發(fā)展要求。隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和改革開放的深入,我國(guó)包括廣東保安服務(wù)業(yè)在諸多方面還存在著差距,保安服務(wù)企業(yè)的綜合實(shí)力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力還不夠強(qiáng),市場(chǎng)化程度還不高,還不能完全滿足經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和社會(huì)公眾的安全需求。就廣東省來說,創(chuàng)新模式、市場(chǎng)運(yùn)作的關(guān)鍵是:
一、進(jìn)一步深化保安體制改革。按照《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》(以下簡(jiǎn)稱《條例》)和公安部的相關(guān)要求,保安行業(yè)已初步完成了公安機(jī)關(guān)保安企業(yè)改制工作,但這僅僅是萬里長(zhǎng)征的第一步。當(dāng)前,在進(jìn)一步完善保安管理體制、不斷改進(jìn)和完善市場(chǎng)化企業(yè)管理模式的基礎(chǔ)上,深化改革還要在改革的過程中,認(rèn)識(shí)上有新提高,職能上有新定位,發(fā)展上有新思路,落實(shí)上有新舉措,加快發(fā)展步伐,堅(jiān)持改革、規(guī)范與發(fā)展并舉,在改制中不斷擴(kuò)展保安服務(wù)市場(chǎng),規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為,提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,真正把保安工作做大做強(qiáng),逐步實(shí)現(xiàn)保安服務(wù)的專業(yè)化、產(chǎn)業(yè)化、市場(chǎng)化和保安隊(duì)伍的職業(yè)化、正規(guī)化,在全面開放的市場(chǎng)中得到和諧和可持續(xù)發(fā)展。
二、進(jìn)一步完善競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。自2010年以來,隨著廣東省民營(yíng)資本的逐步進(jìn)入,多元主體逐步形成,保安服務(wù)市場(chǎng)“壟斷”經(jīng)營(yíng)的局面已被打破。面對(duì)國(guó)內(nèi)外日益增長(zhǎng)的安保服務(wù)需求,保安服務(wù)業(yè)要秉承理念和思路創(chuàng)新,更加積極創(chuàng)造有利于保安服務(wù)業(yè)發(fā)展的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,建立保安服務(wù)產(chǎn)品和要素合理流動(dòng)的機(jī)制,充分利用社會(huì)資源發(fā)展保安,利用市場(chǎng)配置保安資源,鼓勵(lì)有實(shí)力、有信譽(yù)、有品牌的保安服務(wù)企業(yè)跨區(qū)域開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng),促進(jìn)保安服務(wù)產(chǎn)品和要素在全國(guó)、全省范圍的合理流動(dòng),同時(shí)要健全社會(huì)信用體系,加大信用監(jiān)督和失信懲戒力度,完善投資環(huán)境評(píng)價(jià)和責(zé)任追究機(jī)制,培育統(tǒng)一、開放、競(jìng)爭(zhēng)有序的保安市場(chǎng),努力優(yōu)化保安服務(wù)業(yè)發(fā)展環(huán)境,努力構(gòu)建結(jié)構(gòu)優(yōu)化、技術(shù)先進(jìn)、吸納就業(yè)能力強(qiáng)、服務(wù)水平高的現(xiàn)代保安服務(wù)業(yè)體系,引導(dǎo)和促進(jìn)全省保安服務(wù)業(yè)健康發(fā)展。
三、進(jìn)一步拓寬融資渠道。要繼續(xù)廣開融資大門,吸納社會(huì)資源,鼓勵(lì)其他各類實(shí)力強(qiáng)、管理規(guī)范的經(jīng)濟(jì)成分進(jìn)入保安市場(chǎng),允許各類資本以各種合法方式參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),發(fā)展國(guó)有資本、集體資本和民營(yíng)資本共同參與的所有制形式,規(guī)范自行招用保安員的單位行為,不斷壯大保安服務(wù)業(yè),真正形成國(guó)有保安服務(wù)企業(yè)為主、社會(huì)資本為輔、其他組織補(bǔ)充的平等自由的多種主體并存、合理布局、互為補(bǔ)充、良性競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)化新格局。
調(diào)整結(jié)構(gòu)拓展渠道
隨著廣東經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)的推進(jìn),大量的人才、技術(shù)和資金必將流向經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展的廣東大省廣東,這一有利的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展形勢(shì)必將為保安服務(wù)業(yè)發(fā)展創(chuàng)造新的發(fā)展空間和發(fā)展條件、搭建更加廣闊的發(fā)展平臺(tái)。保安服務(wù)業(yè)因社會(huì)需要而派生,其發(fā)展必須與社會(huì)同步,適應(yīng)社會(huì),服務(wù)社會(huì),不斷完善自我,不斷發(fā)展壯大,與時(shí)俱進(jìn)。
一、找準(zhǔn)定位。廣東經(jīng)濟(jì)區(qū)的建設(shè)離不開穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境,隨著廣東經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)的不斷深入,社會(huì)對(duì)安全的需求越來越多。這既給保安服務(wù)業(yè)提出了新課題,也為保安服務(wù)業(yè)發(fā)展提供了更加廣闊的空間,因此,各保安服務(wù)企業(yè)要圍繞建設(shè)“廣東經(jīng)濟(jì)區(qū)”這一總體目標(biāo),找準(zhǔn)定位,立足長(zhǎng)遠(yuǎn),謀劃發(fā)展。積極構(gòu)建承接“三化”發(fā)展的支撐平臺(tái)和第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要載體,努力創(chuàng)造服務(wù)廣東經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè),維護(hù)廣東經(jīng)濟(jì)良好發(fā)展秩序的保安發(fā)展新局面,使保安服務(wù)業(yè)真正成為朝陽產(chǎn)業(yè)。
二、進(jìn)一步加強(qiáng)與公安機(jī)關(guān)的警務(wù)合作。目前,廣東省正處于工業(yè)化、城鎮(zhèn)化和農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化建設(shè)加快推進(jìn)階段,各種社會(huì)矛盾將會(huì)日益顯現(xiàn),維護(hù)社會(huì)治安的任務(wù)更加繁重。廣東省公安警務(wù)機(jī)制改革打造了新型警務(wù)模式,也給保安輔警工作提出了新的要求,各保安服務(wù)企業(yè)要與時(shí)俱進(jìn),積極探索,著力研究新思路、新方法,突出保安服務(wù)的特殊性和專業(yè)性,加強(qiáng)與公安、司法等部門的密切合作,積極開展相關(guān)領(lǐng)域的業(yè)務(wù)活動(dòng),更多地承擔(dān)非警務(wù)活動(dòng)的安全保衛(wèi)工作,充分發(fā)揮填補(bǔ)“警察真空”、緩解警力不足和協(xié)助公安機(jī)關(guān)維護(hù)社會(huì)治安的積極作用,形成“保安預(yù)防、公安打擊”的社會(huì)治安防控體系發(fā)展新模式,為維護(hù)廣東經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)社會(huì)治安穩(wěn)定作出新貢獻(xiàn)。
三、優(yōu)化布局,做大做強(qiáng)。建設(shè)廣東經(jīng)濟(jì)區(qū),既是廣東省jj口快科學(xué)發(fā)展的“進(jìn)軍號(hào)”,也是保安服務(wù)業(yè)服務(wù)科學(xué)發(fā)展、服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的“動(dòng)員令”。當(dāng)前廣東省保安服務(wù)發(fā)展步伐正在加陜,但是其發(fā)展速度與規(guī)模尚不能滿足經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求?,F(xiàn)階段省內(nèi)還缺乏有實(shí)力、上規(guī)模的保安服務(wù)企業(yè),經(jīng)營(yíng)單位大都是中小企業(yè),市場(chǎng)拓展能力弱,抵御風(fēng)險(xiǎn)能力差,專業(yè)化程度低,管理粗放,難以產(chǎn)生規(guī)模效應(yīng)。針對(duì)廣東保安服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展現(xiàn)狀,優(yōu)化布局,做大做強(qiáng),謀求市場(chǎng)化、品牌化和專業(yè)化過程中的創(chuàng)新發(fā)展,盡快實(shí)現(xiàn)全省保安產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化與升級(jí),是必然選擇。
四、拓展渠道,不斷擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域和范圍。保安的根本宗旨是實(shí)現(xiàn)安全,安全是一個(gè)多層次、多領(lǐng)域的概念,社會(huì)對(duì)安全的需求已不僅僅局限在傳統(tǒng)的人身安全與財(cái)產(chǎn)安全方面。在廣東經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)的過程中,各種專門安全需求必將日益增加。近年來,廣東招商引資高潮迭起,大項(xiàng)目、大投資讓人倍感振奮,產(chǎn)業(yè)巨頭紛至沓來,建設(shè)廣東經(jīng)濟(jì)區(qū)的氣勢(shì)正在形成、效應(yīng)逐步顯現(xiàn)。各種大型的推介會(huì)、商業(yè)性展覽展銷、文娛體育等活動(dòng)的頻繁舉辦,廣東要建成最大的陸路航空港和重要的物流中心等等,無疑都為廣東保安開展各種各樣的專業(yè)、專項(xiàng)型保安服務(wù),提供了巨大的商機(jī)。因此,各地要在鞏固現(xiàn)有保安服務(wù)領(lǐng)域的基礎(chǔ)上,根據(jù)保安服務(wù)市場(chǎng)的需求變化,及時(shí)加快保安服務(wù)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,順應(yīng)安全服務(wù)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì),積極開拓新的領(lǐng)域,滿足新形勢(shì)下企事業(yè)單位、機(jī)關(guān)、團(tuán)體和家庭、個(gè)人對(duì)安全服務(wù)的多元化需求。與此同時(shí),廣東保安服務(wù)業(yè)要進(jìn)一步加陜產(chǎn)業(yè)化發(fā)展,提高定位,有效把握市場(chǎng),抓住機(jī)遇,把國(guó)家現(xiàn)行賦予保安公司的優(yōu)惠政策用足、用好,在發(fā)展、鞏固國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的同時(shí),有計(jì)劃地發(fā)展海外保安業(yè)的服務(wù)領(lǐng)域和市場(chǎng)。近年來,隨著中國(guó)境外企業(yè)項(xiàng)目和人員不斷增加,我國(guó)海外企業(yè)人員遭遇恐怖襲擊的風(fēng)險(xiǎn)也日益增大,需要大量的保安服務(wù),利用民間保安機(jī)構(gòu)來保衛(wèi)本國(guó)僑民和駐外企業(yè)機(jī)構(gòu)的安全,已是國(guó)際通行的做法。廣東保安服務(wù)企業(yè)應(yīng)抓住這個(gè)機(jī)遇,借鑒一些地方的經(jīng)驗(yàn),把安全服務(wù)的市場(chǎng)拓展到國(guó)外去。
五、創(chuàng)新營(yíng)銷策略。保安服務(wù)企業(yè)要想保持強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭,不斷擴(kuò)大市場(chǎng)占有率,必須要制定一套適合本行業(yè)特點(diǎn)又行之有效的營(yíng)銷策略。眾所周知,營(yíng)銷是企業(yè)成功的關(guān)鍵因素。“營(yíng)銷”一詞已不是傳統(tǒng)意義上的銷售,因此保安服務(wù)企業(yè)要認(rèn)真研究新的營(yíng)銷策略并加以實(shí)施。要在文化營(yíng)銷、知識(shí)營(yíng)銷、品牌營(yíng)銷、形象營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、關(guān)系營(yíng)銷、服務(wù)營(yíng)銷等方面打造一個(gè)反應(yīng)靈敏、出奇制勝的鏈條,無論從觀念到服務(wù)產(chǎn)品,從理論到方法,都能以創(chuàng)新的思路把保安市場(chǎng)營(yíng)銷開展得紅紅火火、生機(jī)勃勃。
實(shí)施人才工程優(yōu)化人才環(huán)境
人才是企業(yè)做大做強(qiáng)的原動(dòng)力。人才戰(zhàn)略在企業(yè)戰(zhàn)略體系中處于關(guān)鍵地位,是企業(yè)總體戰(zhàn)略的重點(diǎn)之一。比爾·蓋茨曾說過,如果可以讓我?guī)ё呶④浀难芯繄F(tuán)隊(duì),我可以重新創(chuàng)造另外一個(gè)微軟。這位IT業(yè)巨頭用簡(jiǎn)單的語言詮釋了人才對(duì)于企業(yè)的重要性。隨著改革開放以來中國(guó)經(jīng)濟(jì)的騰飛,世界企業(yè)500強(qiáng)中也逐漸出現(xiàn)越來越多的中國(guó)企業(yè)的身影,它們之所以能夠不斷發(fā)展壯大,與其擁有豐富的人才資源是分不開的。對(duì)于保安服務(wù)企業(yè)而言,保安從業(yè)人員素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能與知識(shí)水平及其管理水平的高低,工作的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,都直接影響著保安服務(wù)質(zhì)量和勞動(dòng)效率。從一定意義上說,保安服務(wù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的成敗,有賴于企業(yè)人才的數(shù)量和質(zhì)量?,F(xiàn)實(shí)保安服務(wù)工作中,老總的頻繁變動(dòng)、從業(yè)者的高流失率,已經(jīng)嚴(yán)重影響到保安人才隊(duì)伍的建設(shè),進(jìn)而影響到行業(yè)的發(fā)展。而一個(gè)人的才干只有在良好的環(huán)境中才能發(fā)揮出來,這就需要積極營(yíng)造良好的環(huán)境,形成一種吸引人才、留住人才,并有利于他們發(fā)揮才干的氛圍??v觀市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)浪潮搏擊中成功的企業(yè),都有一個(gè)共同的特點(diǎn),那就是擁有一支精干的管理隊(duì)伍,能夠正確使用人才,充分發(fā)揮其潛能??茖W(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力,保安服務(wù)業(yè)只有擁有人才,才能向高科技領(lǐng)域拓展,向科技要效益,向科技要發(fā)展。
一、進(jìn)一步提高工資待遇,完善相關(guān)保障。企業(yè)發(fā)展既需要理念的一致性,也需要物質(zhì)利益的保障,保安服務(wù)企業(yè)不僅要占有市場(chǎng)份額,還要有先進(jìn)的管理手段、合理的分配制度、有效的激勵(lì)機(jī)制。作為企業(yè),對(duì)于員工的人力資源只講奉獻(xiàn)不講交換,既違背企業(yè)所有者的利益,也違背市場(chǎng)規(guī)律。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,調(diào)節(jié)人才流動(dòng)的有效方法是靠經(jīng)濟(jì)杠桿,如果沒有一定可觀的收入和保障,是很難將人才吸引并留在這個(gè)行業(yè)中的。保安員的待遇高了,自然門檻也就高了,隨之而來的是保安員的素質(zhì)以及整個(gè)服務(wù)質(zhì)量的提高,這才是一個(gè)良性循環(huán)。因此,健全保障、進(jìn)一步提高保安員的待遇、充分保障保安員的合法權(quán)益,是保安隊(duì)伍穩(wěn)定、保安業(yè)健康良性發(fā)展的前提。
一、進(jìn)一步完善保安教育體系。有關(guān)人士預(yù)計(jì),市場(chǎng)的放開使保安行業(yè)獲得了良好的發(fā)展機(jī)遇,將會(huì)有大量就業(yè)人員進(jìn)入保安行業(yè),打造和培養(yǎng)與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展相適應(yīng)的保安隊(duì)伍和高素質(zhì)的專業(yè)人才隊(duì)伍;事關(guān)保安服務(wù)業(yè)發(fā)展的全局?,F(xiàn)階段,我國(guó)保安教育體系還不完善,保安從業(yè)人員的文化素養(yǎng)、專業(yè)素質(zhì)和職業(yè)道德水平較低,具有較高知識(shí)層次的專業(yè)人才和良好專業(yè)素質(zhì)的骨干人才欠缺,直接影響了整個(gè)保安服務(wù)業(yè)的社會(huì)形象和對(duì)高素質(zhì)人才的吸引。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,社會(huì)對(duì)保安服務(wù)質(zhì)量的要求會(huì)越來越高,市場(chǎng)越來越需要專業(yè)化、高質(zhì)量的保安服務(wù)。向教育要效益、要實(shí)力,實(shí)現(xiàn)教育培訓(xùn)工作的規(guī)范化、現(xiàn)代化和多元化是提高保安人才隊(duì)伍整體素質(zhì)的根本所在,也是實(shí)施人才工程的重要環(huán)節(jié)。在教育訓(xùn)練方面,國(guó)外保安業(yè)的許多成功經(jīng)驗(yàn)值得借鑒。
三、建立保安人才儲(chǔ)備機(jī)制。“流水不腐,戶樞不蠹”o企業(yè)需要不斷地引入人才才能帶來源源不斷的活力,同時(shí)還要將現(xiàn)有人才盡快培養(yǎng)成行業(yè)的有用人才,以促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部的良性競(jìng)爭(zhēng)。建立人才儲(chǔ)備機(jī)制也是行業(yè)的當(dāng)務(wù)之急。在開放的社會(huì)里,任何一個(gè)企業(yè)都不可能把人才長(zhǎng)久地留住,而且,從整個(gè)社會(huì)進(jìn)步的角度說,一個(gè)健全的人才市場(chǎng)就是要通過人才的充分流動(dòng)實(shí)現(xiàn)資源最佳配置。目前,我國(guó)大多數(shù)保安服務(wù)企業(yè)尚未建立起長(zhǎng)效的人才儲(chǔ)備機(jī)制,沒有一個(gè)穩(wěn)定的人力資源儲(chǔ)備作后盾。就保安業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展而言,建設(shè)一支知識(shí)型、科技型、管理型的高素質(zhì)的職業(yè)化保安人才隊(duì)伍,是中國(guó)保安事業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。人才儲(chǔ)備有利于企業(yè)制定長(zhǎng)期的發(fā)展規(guī)劃,有利于企業(yè)可持續(xù)發(fā)展,沒有足夠的后備力量,沒有形成合理的人才梯隊(duì),企業(yè)很難做大做強(qiáng)。當(dāng)前和今后一段時(shí)間,加強(qiáng)和改進(jìn)人才工作要以加強(qiáng)人才能力建設(shè)為主題,以優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)為主線,以改革為動(dòng)力,以機(jī)制創(chuàng)新為著力點(diǎn),緊緊抓住培養(yǎng)、吸引、用好人才三個(gè)環(huán)節(jié),著力從人才選用、人才評(píng)價(jià)、人才培養(yǎng)、人才激勵(lì)等幾個(gè)方面建立和完善人才儲(chǔ)備機(jī)制,大力加強(qiáng)高素質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)人才、優(yōu)秀管理人才、高級(jí)技術(shù)人才隊(duì)伍建設(shè),為實(shí)現(xiàn)行業(yè)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的人才保證和智力支持。
面對(duì)良好的發(fā)展機(jī)遇,只有“用科學(xué)的制度管理人、用優(yōu)良的待遇留住人、用蓬勃的事業(yè)激勵(lì)人、用先進(jìn)的文化熏陶人”,才能形成一個(gè)具有生機(jī)和活力的保安企業(yè)內(nèi)部管理的良性運(yùn)行機(jī)制,才能擺脫整個(gè)行業(yè)普遍存在“三低兩難”(即工資待遇低、社會(huì)地位低、綜合素質(zhì)低;招人難、留人難)的困窘局面,才能真正實(shí)現(xiàn)整個(gè)行業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展,建立起高素質(zhì)、高待遇、高學(xué)歷的良性市場(chǎng)發(fā)展環(huán)境,實(shí)現(xiàn)保安行業(yè)的飛躍。
結(jié)語
廣東經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)征程已經(jīng)開啟,廣東保安服務(wù)業(yè)發(fā)展風(fēng)鵬正舉,建設(shè)廣東經(jīng)濟(jì)區(qū),國(guó)之大事,省之大計(jì),民之大業(yè)。從外部環(huán)境看,經(jīng)濟(jì)全球化深入發(fā)展,我國(guó)沿海地區(qū)產(chǎn)業(yè)向中西部轉(zhuǎn)移步伐加快,這有利于廣東保安服務(wù)業(yè)更好地借助外力、充分挖掘潛力、拓展發(fā)展空間、提升發(fā)展層次。從自身發(fā)展看,近年來,廣東經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,特別是實(shí)施促進(jìn)中部地區(qū)崛起戰(zhàn)略以來,廣東省經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展取得巨大成就,綜合經(jīng)濟(jì)實(shí)力大幅提升,工業(yè)化、城鎮(zhèn)化進(jìn)程加速推進(jìn),廣東城市群實(shí)力增強(qiáng),縣域經(jīng)濟(jì)競(jìng)相發(fā)展,綜合交通運(yùn)輸體系和綜合能源基地建設(shè)全面展開,基礎(chǔ)設(shè)施支撐更加有力,新興工業(yè)大省地位進(jìn)一步鞏固,集聚發(fā)展態(tài)勢(shì)初步形成,經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化,經(jīng)濟(jì)效益明顯提升,人民群眾收入水平持續(xù)提高,產(chǎn)業(yè)升級(jí)和消費(fèi)升級(jí)步伐加快,科技、教育等社會(huì)事業(yè)快速發(fā)展,勞動(dòng)力供給充裕、素質(zhì)提高,基礎(chǔ)設(shè)施不斷完善,體制活力顯著增強(qiáng),內(nèi)在動(dòng)力不斷釋放,保安服務(wù)市場(chǎng)需求潛力巨大,這有利于廣東保安服務(wù)業(yè)發(fā)揮后發(fā)優(yōu)勢(shì)、實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展。建設(shè)廣東經(jīng)濟(jì)區(qū)使廣東在全國(guó)發(fā)展大局中的定位更加明晰、地位更加重要,區(qū)位、市場(chǎng)、資源、人力、農(nóng)業(yè)、文化等優(yōu)勢(shì)進(jìn)一步凸顯,廣東已跨入全國(guó)重要的經(jīng)濟(jì)大省、新興工業(yè)大省和有影響的文化大省之列,這有利于廣東保安服務(wù)業(yè)更好發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、匯聚強(qiáng)大發(fā)展合力,促進(jìn)行業(yè)持續(xù)平穩(wěn)快速發(fā)展。作為伴隨廣東經(jīng)濟(jì)發(fā)展而興、隨著廣東經(jīng)濟(jì)發(fā)展而壯的廣東保安服務(wù)業(yè),應(yīng)抓住機(jī)遇,為建設(shè)廣東經(jīng)濟(jì)區(qū)和加快廣東崛起、廣東振興創(chuàng)造更加良好的社會(huì)治安環(huán)境。總之,更加開放的廣東,商機(jī)無限,朝陽產(chǎn)業(yè)更具活力。保安行業(yè)的未來讓人充滿期待,一幅宏偉的藍(lán)圖已經(jīng)展開。