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天下之患,最不可為者,名為治平無事,而其實(shí)有不測之憂。坐觀其變而不為之所,則恐至于不可救??我國的國有保安企業(yè)經(jīng)過30余年的運(yùn)營,經(jīng)歷了由小到大,逐步市場化的成長歷程,在推動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展和金融安全方面取得了顯著成績,有目共睹。然而,隨著企業(yè)的高速發(fā)展,其自身存在的問題和隱患,使得企業(yè)的持續(xù)發(fā)展面臨巨大的挑戰(zhàn)。
新形勢下,國內(nèi)經(jīng)濟(jì)面臨轉(zhuǎn)型任務(wù),使中國經(jīng)濟(jì)步入新常態(tài)。為此,國有保安企業(yè)的發(fā)展也將進(jìn)入新常態(tài),面對未來新的市場形勢,必須有清醒的認(rèn)識(shí)。只有轉(zhuǎn)變觀念,創(chuàng)新發(fā)展,積極探索,總結(jié)和形成新的運(yùn)營模式、發(fā)展路徑,促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)整體升級,才能讓企業(yè)進(jìn)行變革,讓員工得到蛻變。如何使國有保安企業(yè)主動(dòng)去適應(yīng)時(shí)代的變化和市場的變革,走出轉(zhuǎn)型升級困境,立于不敗,實(shí)現(xiàn)保安企業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展,已經(jīng)成為一個(gè)重大課題,值得為之深入探討。
一、正確認(rèn)識(shí)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的必要性。
國有保安企業(yè)面臨發(fā)展的深水區(qū),經(jīng)過30余年的發(fā)展,所形成的定式思維和固化模式,已不適應(yīng)市場的需要,制約著企業(yè)的發(fā)展。
(一)形勢比人強(qiáng)。當(dāng)前世界經(jīng)濟(jì)不穩(wěn)定不確定因素增多帶來不利影響,國內(nèi)深層次結(jié)構(gòu)性矛盾凸顯,中國經(jīng)濟(jì)正處在轉(zhuǎn)型升級的關(guān)鍵時(shí)期,陣痛不可避免。國有保安企業(yè)既要堅(jiān)定信心,又不回避困難。面對新形勢,要主動(dòng)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài),堅(jiān)持發(fā)展第一要?jiǎng)?wù),力IIJ決推進(jìn)結(jié)構(gòu)性改革,才能保持中高速增長,邁向中高端水平。
由此可以預(yù)見,在當(dāng)下不能準(zhǔn)確把握中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展脈搏、不能及時(shí)主動(dòng)轉(zhuǎn)變觀念、不能積極適應(yīng)新形勢、探索新路子、拓展新市場、謀求新發(fā)展,企業(yè)何來出路?
(二)思路決定出路。
在當(dāng)下,國有保安企業(yè)正面臨著事業(yè)發(fā)展的時(shí)代機(jī)遇與挑戰(zhàn),每一個(gè)行業(yè)都在整合,都在交叉,都在相互滲透,國有保安企業(yè)要做行業(yè)變革的先行者和領(lǐng)導(dǎo)者,就要堅(jiān)定走轉(zhuǎn)變觀念,創(chuàng)新發(fā)展之路,不斷實(shí)現(xiàn)思維方式創(chuàng)新、不斷改善工作方法、不斷拓展業(yè)務(wù)模式,才能實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級,實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展。
這世界一天一變,不變,就會(huì)落伍。要牢記,思路決定出路,專業(yè)決定差距,態(tài)度決定高度。
二、正視企業(yè)轉(zhuǎn)型升級過程中的困境。
隨著新經(jīng)濟(jì)形勢的到來,國有保安企業(yè)將面臨嚴(yán)重的生存和發(fā)展危機(jī),拋開保安服務(wù)業(yè)脫鉤改制后的監(jiān)管缺位、市場化后的無序競爭、電子支付對行業(yè)的沖擊等因素不談,業(yè)已形成的傳統(tǒng)管理模式存在的弊端,無法正確引導(dǎo)企業(yè)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級走出困境。
(一)戰(zhàn)略決策的問題??v觀國有保安企業(yè)發(fā)展的歷程和歷史沿革,大多數(shù)管理者對企業(yè)戰(zhàn)略的基本理論和技能未能深人學(xué)習(xí)和掌握,對企業(yè)戰(zhàn)略管理認(rèn)識(shí)不足;整天忙于事務(wù)性繁瑣的管理工作,缺乏對企業(yè)發(fā)展方向、發(fā)展目標(biāo)、市場定位等的戰(zhàn)略謀劃;缺乏系統(tǒng)思考,適應(yīng)外部環(huán)境變化能力不強(qiáng),即使企業(yè)制訂了宏偉的發(fā)展戰(zhàn)略,也往往流于文字形式,實(shí)施效果不理想。
若此,企業(yè)一旦進(jìn)入新的發(fā)展領(lǐng)域,就會(huì)缺乏獨(dú)立的判斷力,抱著過去的東西不放、效仿和盲目追隨,將嚴(yán)重影響企業(yè)轉(zhuǎn)型升級和可持續(xù)發(fā)展。
(二)事業(yè)心的問題。隨著國有保安企業(yè)發(fā)展逐漸步入成熟期,行業(yè)競爭趨于更加專業(yè)和市場化,致使部分人員開始漸漸缺乏事業(yè)心和責(zé)任感,有的奉獻(xiàn)精神淡化,害怕艱苦,不安心工作;有的責(zé)任意識(shí)不強(qiáng),工作標(biāo)準(zhǔn)不高,安心不盡心,在職不盡責(zé);有的對自身求不嚴(yán),對外交際廣泛,閑事不斷、應(yīng)酬較多;有的想個(gè)人事情多,想工作時(shí)間少,不敢負(fù)責(zé),不愿擔(dān)責(zé),有了成績功勞是自己的,出了問題責(zé)任是別人的。
(三)責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)膯栴}。國有保安企業(yè)雖然大多已引入現(xiàn)代管理體制,但原有體制內(nèi)留存下來的管理方法和定式思維弊端仍對管理者造成長遠(yuǎn)影響,主要表現(xiàn)為責(zé)任擔(dān)當(dāng)缺失,宏觀思維不強(qiáng),缺少對現(xiàn)實(shí)情況的了解,缺乏對復(fù)雜局面的判斷,看不清趨勢,做不出決斷,或是不愿負(fù)責(zé),沒有擔(dān)當(dāng)?shù)挠職猓?ldquo;得罪人”的事不干,“討人嫌”的話不說,只要不出事,寧愿不做事。
(四)執(zhí)行力的問題。國有保安企業(yè)脫鉤改制后,從管理型企業(yè)向服務(wù)型企業(yè)轉(zhuǎn)變,企業(yè)是轉(zhuǎn)變了,而企業(yè)的管理理念、員工的工作思維和工作狀態(tài)卻沒能同步。,經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)有些員工對上級和本企業(yè)的規(guī)章制度、規(guī)定以及標(biāo)準(zhǔn)不能有效執(zhí)行,常常大打折扣;對自己的工作職責(zé)不清,履行職責(zé)不到位;表面接受任務(wù),事后落實(shí)不到位;不注重絀節(jié),對待事情經(jīng)常馬馬虎虎;對偏差和失誤缺乏敏感性,認(rèn)為不是什么大事;喜歡為不想接受任務(wù)找借口,認(rèn)為多一事不如少一事;喜歡為沒有完成的任務(wù)找借口,敬業(yè)精神和事業(yè)心較差等。
三、解決轉(zhuǎn)型升級困境的途徑和方法。
國有保安企業(yè)在面對未來和新的市場危機(jī)時(shí),必須有清醒的認(rèn)識(shí),只有轉(zhuǎn)變觀念,創(chuàng)新發(fā)展,積極探索,總結(jié)和形成新的運(yùn)營模式,發(fā)展路徑,促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)整體升級,才能讓企業(yè)進(jìn)行變革,讓員工得到蛻變。
(一)確立戰(zhàn)略意識(shí)。企業(yè)戰(zhàn)略的制定和決策,不僅需要優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,更需要堅(jiān)定的執(zhí)行者。管理者應(yīng)當(dāng)深入學(xué)習(xí)和掌握企業(yè)戰(zhàn)略管理的理論和技能,不斷充實(shí)自己,敢于否定自己,才能站在戰(zhàn)略的高度來思考企業(yè)的使命和目標(biāo)。應(yīng)當(dāng)把精力放在對企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的統(tǒng)籌規(guī)劃和具體實(shí)施上。應(yīng)當(dāng)增強(qiáng)危機(jī)感和責(zé)任感,從企業(yè)的整體利益出發(fā),切實(shí)轉(zhuǎn)變觀念,積極做好準(zhǔn)備,應(yīng)對發(fā)展過程中的各種變化。應(yīng)當(dāng)著力培育適合企業(yè)自身發(fā)展的核心競爭力,只有這樣,才能不斷強(qiáng)化自己的戰(zhàn)略思維,培養(yǎng)大局觀念,提高創(chuàng)新意識(shí)。
從企業(yè)戰(zhàn)略層面上來講,國有保安企業(yè)需要重新定位,主要從專業(yè)化、多元化經(jīng)營的角度去思考,也就是說,現(xiàn)有業(yè)務(wù)需要進(jìn)行梳理,按照市場導(dǎo)向原則,確立客戶目標(biāo)群,找準(zhǔn)客戶目標(biāo)需求,倒逼傳統(tǒng)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型升級、管理升級、服務(wù)升級。而多元化經(jīng)營的思路,就是要去思考未來產(chǎn)業(yè),市場變化,找到新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn),拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,始終堅(jiān)持把市場需求作為公司持續(xù)發(fā)展的支點(diǎn),從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)多元化經(jīng)營的目標(biāo),引導(dǎo)企業(yè)走出困境,實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級和可持續(xù)發(fā)展。
(二)堅(jiān)定事業(yè)意識(shí)。在新的經(jīng)濟(jì)形勢下,在轉(zhuǎn)型升級過程中去適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要,提升綜合能力,做到不掉隊(duì),首先要強(qiáng)化的就是員工的事業(yè)心責(zé)任感.,不管做什么事情,干什么工作,有了事業(yè)心,才會(huì)產(chǎn)生進(jìn)取心和自信心,才會(huì)激發(fā)主動(dòng)性和創(chuàng)造性,才會(huì)有干事的激情、創(chuàng)業(yè)的豪情、敬業(yè)的癡情。
(三)樹立責(zé)任擔(dān)當(dāng)。作為新時(shí)代保安企業(yè)管理者,必須身兼改革發(fā)展重任,堅(jiān)定沿著“法制化、規(guī)范化、市場化”發(fā)展道路,做優(yōu)做強(qiáng)保安企業(yè)品牌,以建立專業(yè)、多元、競爭力強(qiáng)的現(xiàn)代保安企業(yè)為己任,勇于擔(dān)當(dāng),有所作為。只有每一個(gè)管理者充滿責(zé)任擔(dān)當(dāng)意識(shí),心往一處想,勁往一處使,才能凝聚起攻堅(jiān)克難的強(qiáng)大合力,才能實(shí)現(xiàn)保安事業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展。
(四)提升執(zhí)行能力。大多保安企業(yè)執(zhí)行力差主要?dú)w咎戰(zhàn)略模糊、目標(biāo)不明、職責(zé)不清、獎(jiǎng)懲不嚴(yán),導(dǎo)致員工不知道干什么、怎么干。要提升執(zhí)行力就必須牢牢把握“目標(biāo)明確、方法可行、流程合理、激勵(lì)到位、考核有效”的管理原則,就要做到各級領(lǐng)導(dǎo)率先垂范,以身作則,不搞特權(quán),充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的模范和帶頭作用;管理層起到承上啟下、上傳下達(dá),既要對上級負(fù)責(zé),又要對下級負(fù)責(zé);基礎(chǔ)員工要抓好工作落實(shí),進(jìn)一步樹立大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和學(xué)習(xí)意識(shí),扎實(shí)高效地干好自己的本職工作;建立積極有效的激勵(lì)機(jī)制,對實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)、加陜企業(yè)的發(fā)展、提高員工工作積極性、提高企業(yè)競爭力,具有十分重要的意義;堅(jiān)持以人為本,彰顯人性關(guān)懷與支持,進(jìn)一步促進(jìn)組織執(zhí)行力的提升。
四、實(shí)現(xiàn)國有保安企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的對策。
在當(dāng)前新經(jīng)濟(jì)形勢下,國有保安企業(yè)只有走創(chuàng)新發(fā)展之路,正視本我,改變自我,超越自我,實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級,跨越發(fā)展,才能獲得重生。
(一)視創(chuàng)新意識(shí)為企業(yè)跨越發(fā)展的源動(dòng)力。變是成功路上永叵不變的規(guī)律。作為保安服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型升級創(chuàng)新發(fā)展的先行者,要隨時(shí)而變,適時(shí)而動(dòng)。面對撲面而來的新科技革命浪潮、復(fù)雜多變的宏觀形勢和日趨激烈的市場競爭,國有保安企業(yè)唯有堅(jiān)定不移地走創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、轉(zhuǎn)型發(fā)展之路,才能勇立潮頭、基業(yè)長青;唯有始終保持創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)激情,鍥而不舍,才能不斷增強(qiáng)企業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)造能力,實(shí)現(xiàn)新的跨越,實(shí)現(xiàn)從“要我創(chuàng)新”到“我要?jiǎng)?chuàng)新”的轉(zhuǎn)變。歸根結(jié)底,創(chuàng)新應(yīng)當(dāng)成為企業(yè)發(fā)展的內(nèi)生動(dòng)力。
(二)以市場需求為企業(yè)持續(xù)發(fā)展的支點(diǎn)。一是牢固樹立客戶需求意識(shí)??蛻粜枨缶褪侵竿ㄟ^買賣雙方的長期溝通,對客戶購買產(chǎn)品的欲望、用途、功能、款式進(jìn)行逐步發(fā)掘,將客戶心里模糊的認(rèn)識(shí)以精確的方式描述并展示出來的過程,其最終的表現(xiàn)形式則為客戶滿意度??蛻魸M意度直接影響客戶忠誠度,并最終影響企業(yè)的盈利水平和競爭能力,企業(yè)做不做得長是市場說了算,市場做不做得長是客戶說了算。國有保安企業(yè)必須堅(jiān)持把“市場定位”做到盡善盡美,把客戶滿意作為檢驗(yàn)工作的唯一標(biāo)準(zhǔn)。
回顧國有保安企業(yè)成長歷程,正是客戶為企業(yè)搭建了輝煌騰飛的舞臺(tái),正是市場賦予了企業(yè)不斷發(fā)展壯大的營養(yǎng),正是訂單給予企業(yè)殷實(shí)豐厚的效益。市場、客戶、訂單這三大要素,就是企業(yè)和員工賴以生存發(fā)展的源泉和根本,沒有這個(gè)源泉和根本,企業(yè)的生存發(fā)展和員工的幸福生活都將成為無源之水、無本之木,失去依附,而客戶正是其中的核心。急客戶之所急、想客戶之所想、解客戶之所意、滿客戶之所需,才能最終實(shí)現(xiàn)以思想的跨越引領(lǐng)市場的跨越。
二是實(shí)施多元化經(jīng)營戰(zhàn)略。在世界經(jīng)濟(jì)一體化的大背景下,多元化經(jīng)營模式是企業(yè)獲得可持續(xù)發(fā)展能力的關(guān)鍵經(jīng)營模式。隨著經(jīng)濟(jì)下行壓力的增加,實(shí)體經(jīng)濟(jì)走弱且盈利能力降低,致使傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)市場也受到了一定波及,客戶需求正在發(fā)生質(zhì)的變化,市場準(zhǔn)入正在逐步開放,國有保安企業(yè)應(yīng)如何尋求突破呢?面對這一沖擊,需要千方百計(jì)在困難與挑戰(zhàn)中找出路、尋突破。為此,必須大力增強(qiáng)市場意識(shí),要將雞蛋放在不同的籃子里,以降低單一安保業(yè)務(wù)發(fā)展可能受到的風(fēng)險(xiǎn),利用多元產(chǎn)業(yè)鏈,增強(qiáng)盈利能力,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)持續(xù)、快速、跨越式發(fā)展。
(三)重現(xiàn)代管理理念為企業(yè)健康發(fā)展的保障。一是推動(dòng)組織變革。植入目標(biāo)導(dǎo)向,實(shí)現(xiàn)貢獻(xiàn)決定報(bào)酬、責(zé)任擔(dān)當(dāng)決定平臺(tái),把有德有才有能力的人破格用在重要的位置、讓“庸懶散浮拖”的人無處遁形,使愿干事、會(huì)干事、敢干事、干成事的人得到重用。二是明確管理核心。用制度管人、紀(jì)律約束人、文化留住人、激勵(lì)成就人;把標(biāo)準(zhǔn)、流程、規(guī)則作為管理核心,使企業(yè)整體在規(guī)范中運(yùn)行。三是塑造企業(yè)文化。大力推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),形成適應(yīng)和獨(dú)特的企業(yè)文化。企業(yè)的主題是管理組織、資金、技術(shù)、手段和方法,但這只是有形管理,而隱藏著的無形管理,就是我們的企業(yè)文化,如價(jià)值觀念、品格作風(fēng)、人際關(guān)系、文化傳統(tǒng)與素養(yǎng)等,要在隊(duì)伍中倡導(dǎo)快樂工作、健康生活、雅致娛樂的理念。市場經(jīng)濟(jì)下的國有保安服務(wù)公司專題調(diào)研75這些企業(yè)文化的形成,可以賦予一個(gè)企業(yè)生命力,并為之提供精神源泉和動(dòng)力,引導(dǎo)其發(fā)展方向,并創(chuàng)造經(jīng)營個(gè)性和管理特色,把看得見的管順,看不見的管好。四是創(chuàng)新用人理念。大力引進(jìn)和定向招聘專業(yè)人才;重視管理人才、經(jīng)營人才,用專業(yè)、精細(xì)、獨(dú)特的匠人文化,推動(dòng)公司人才變革;把“尊重知識(shí)、尊重人才、尊重科技”形成用人導(dǎo)向。五是嚴(yán)格績效考核。把量化、細(xì)分作為考核標(biāo)準(zhǔn),把增量績效和彈性績效作為重點(diǎn);從績效沒定、績效溝通、績效輔導(dǎo)、績效考核、獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)與多重職業(yè)規(guī)劃相結(jié)合;實(shí)現(xiàn)績效考核并推動(dòng)末位淘汰,讓企業(yè)上下形成競爭意識(shí),建立公司狼陛文化。
(四)強(qiáng)安全與服務(wù)為企業(yè)發(fā)展的核心。一是安全是保安企業(yè)賴以生存的基石。“聰者聽于無聲,明者見于未形”,國有保安企業(yè)要堅(jiān)守“法制化、規(guī)范化、市場化”發(fā)展道路,牢牢樹立“安全第一”的意識(shí),不斷提高保安企業(yè)危機(jī)管理能力,這是做好一切工作的奠基石,是落實(shí)“以人為本”的根本措施。堅(jiān)持安全第一,強(qiáng)化危機(jī)管理,就是對國家負(fù)責(zé),對企業(yè)負(fù)責(zé),對人的生命負(fù)責(zé)。我們要做到預(yù)先防范安全風(fēng)險(xiǎn),強(qiáng)化全員安全意識(shí),未雨綢繆,就要健全安全管理制度和監(jiān)管體系,嚴(yán)格考核,將安全責(zé)任落到實(shí)處,始終把安全意識(shí)和流程規(guī)則視為安全的生命線。二是優(yōu)質(zhì)服務(wù)是保安企業(yè)賴以發(fā)展的核心競爭力。國有保安企業(yè)作為服務(wù)型企業(yè),要著力培養(yǎng)員工的服務(wù)意識(shí),視客戶滿意為優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)。打造行業(yè)標(biāo)桿,塑造自身的品牌形象,這直接關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展,價(jià)值服務(wù)就是保安企業(yè)生存的靈魂。要堅(jiān)持采取有效措施努力提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平,不斷開拓創(chuàng)新,強(qiáng)調(diào)組織管理、行業(yè)發(fā)展的超前服務(wù)意識(shí),讓主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)、承諾服務(wù)的意識(shí)、誠信服務(wù)的意識(shí)、創(chuàng)新服務(wù)的意識(shí),舒適服務(wù)的意識(shí)和美譽(yù)度成為增值服務(wù),達(dá)到真正意義上的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。要堅(jiān)持倡導(dǎo)“差異化”服務(wù),別人有的我新,別人新的我精;實(shí)施“精細(xì)化”服務(wù),微笑服務(wù),視客戶為親人;推崇“驚喜化”服務(wù)及“小雨傘”文化,始終堅(jiān)持服務(wù)的舒適性,提升服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度,使其成為企業(yè)的核心競爭力。
(五)引入信息化管理系統(tǒng)增強(qiáng)企業(yè)質(zhì)量管理水平。在企業(yè)中運(yùn)用PDCA循環(huán)管理系統(tǒng),進(jìn)一步為過程管理注入活力。PDCA:P(Plan)--計(jì)劃;D(Design)--設(shè)計(jì);C(Check)--檢查;A(Act)--修正,運(yùn)用PDCA循環(huán)管理系統(tǒng)對總結(jié)檢查的結(jié)果進(jìn)行處理,成功的經(jīng)驗(yàn)加以肯定并適當(dāng)推廣,形成標(biāo)準(zhǔn)化;失敗的教訓(xùn)加以總結(jié),未解決的問題放到下一個(gè)PDCA循環(huán)里。
在工作中如何使管理工作有效和創(chuàng)新發(fā)展,關(guān)鍵的是建立制度、流程,理順管理者與被管理者的思路、管理的過程,把重點(diǎn)放在溝通、輔導(dǎo)及反饋,以達(dá)成管理共識(shí),明確管理目標(biāo)。從而,使企業(yè)進(jìn)一步抓好“計(jì)劃一執(zhí)行一檢查一改進(jìn)”四個(gè)環(huán)節(jié)的落實(shí),確保各項(xiàng)工作服務(wù)水平在持續(xù)改進(jìn)中不斷提升,打造新型保安品牌,贏得客戶的信任,更好地服務(wù)社會(huì)和經(jīng)濟(jì)建沒。
只有通過建立良好的企業(yè)制度和科學(xué)合理的工作流程,企業(yè)的管理才能落到實(shí)處,廣大員工的積極性、創(chuàng)造性才能被有效調(diào)動(dòng)起來。同時(shí),使企業(yè)從當(dāng)前管理的盲區(qū)中迅速走出來,按照制度、流程妥善解決隊(duì)伍管理中的重點(diǎn)和難點(diǎn)問題,走上科學(xué)、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的管理模式,使企業(yè)健康、良性、可持續(xù)發(fā)展。
如今是信息爆炸的時(shí)代,一切充滿著變化,“一個(gè)企業(yè)的成敗取決于其適應(yīng)變化的能力”。企業(yè)在未來的商戰(zhàn)中,不再是大吃小,而是快吃慢,而這種速度文化的精髓在于發(fā)現(xiàn)最終消費(fèi)者,并能最先滿足最終消費(fèi)者的需求,以及快速占有滿足這種需求的排他性,企業(yè)才可以成功。國有保安企業(yè)要主動(dòng)走適應(yīng)市場和尋找目標(biāo)客戶的發(fā)展之路,建設(shè)成為管理規(guī)范、運(yùn)營高效、競爭力強(qiáng)的優(yōu)質(zhì)企業(yè),從而使企業(yè)立于不敗。