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我叫陳偉旗，男，今年38歲，中共黨員，現(xiàn)任廣東得安保安服務(wù)有限公司廣州分公司保安四大隊(duì)一中隊(duì)中隊(duì)長，從事基層保安管理工作12年多了。1996年，17歲的我懷著青春的夢想?yún)④娙胛?，成為武警廣東總隊(duì)的一名戰(zhàn)士，2001年光榮復(fù)員。2004年7月，我來到廣東得安保安服務(wù)公司廣州分公司工作。2005年底，被分配到廣州大學(xué)校區(qū)值勤點(diǎn)任中隊(duì)長至今。
在保安工作中，我發(fā)揚(yáng)部隊(duì)優(yōu)良傳統(tǒng)和管理經(jīng)驗(yàn)，努力促進(jìn)保安隊(duì)伍的規(guī)范化、職業(yè)化建設(shè)，通過科學(xué)管理，提高隊(duì)伍整體素質(zhì)水平和保安服務(wù)質(zhì)量。關(guān)于保安隊(duì)伍管理方面，我主要有以下幾點(diǎn)體會(huì)：
一是加強(qiáng)教育培訓(xùn)，提高隊(duì)伍職業(yè)素質(zhì)。
創(chuàng)一流的工作成績，必須以良好的隊(duì)員素質(zhì)作保證。在實(shí)際工作中，我感覺和帶兵有相通的地方。比方說現(xiàn)在的“90后、00后”隊(duì)員都是初中、高中剛畢業(yè)便來到保安隊(duì)伍，就像一張白紙，看你怎么去繪畫，為其樹立正確的人生觀和價(jià)值觀。
我科學(xué)合理地制訂業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和職業(yè)技能訓(xùn)練計(jì)劃。一般是在周-6點(diǎn)半到8點(diǎn)半，利用2個(gè)小時(shí)的時(shí)間，組織全體隊(duì)員學(xué)習(xí)法律法規(guī)，各項(xiàng)安保規(guī)章管理制度，有時(shí)會(huì)傳達(dá)公司和客戶單位的工作要求，表揚(yáng)工作突出者，鼓勵(lì)教育落后者，使責(zé)任、壓力到位，增強(qiáng)每個(gè)隊(duì)員的責(zé)任心。，我還充分發(fā)揮隊(duì)伍中黨團(tuán)員的模范帶頭作用，讓他們以老帶新，充分發(fā)揮傳幫帶作用，帶頭做好工作。這樣，隊(duì)員們就有了標(biāo)桿，有了目標(biāo)，明白了做好大學(xué)安保工作的重要性。
我還以“勇爭第一”為訓(xùn)練目標(biāo)，定期組織隊(duì)員進(jìn)行隊(duì)列訓(xùn)練、防暴演練、車輛指揮、消防安全等職業(yè)技能的培訓(xùn)，使隊(duì)員們緊緊圍繞校園安保工作自我加壓，自我提高，形成了鉆研業(yè)務(wù)，刻苦學(xué)習(xí)的良好氛圍。
我感覺，通過多年來的教育培訓(xùn)工作，使隊(duì)員們牢固樹立了愛崗敬業(yè)、盡職盡責(zé)的理念，增強(qiáng)了組織紀(jì)律觀念，提升了值勤形象，從而提高了隊(duì)伍整體的綜合職業(yè)素質(zhì)。
二是嚴(yán)格落實(shí)管理，推進(jìn)隊(duì)伍的規(guī)范化建設(shè)。
我在工作中開拓創(chuàng)新，堅(jiān)持走規(guī)范化管理之路，結(jié)合實(shí)際制訂了行之有效的管理制度，例如在工作中堅(jiān)持“四抓?‘四查”。“四抓”即：抓思想、抓體能、抓個(gè)人、抓班長；“四查”即：查紀(jì)律、查作風(fēng)、查衛(wèi)生、查勤務(wù)。堅(jiān)持以公平、公正、公開的原則，提高隊(duì)員工作積極性，以制度規(guī)范隊(duì)員的言行。
我發(fā)揚(yáng)部隊(duì)優(yōu)良傳統(tǒng)，嚴(yán)格要求隊(duì)員們的內(nèi)務(wù)衛(wèi)生，推行內(nèi)務(wù)管理考核。如值班室和集體宿舍要內(nèi)務(wù)衛(wèi)生整潔，個(gè)人物品擺放整齊等，確保隊(duì)員們?cè)谝粋€(gè)干凈、舒適的環(huán)境中工作生活。通過制訂落實(shí)一系列的規(guī)章制度及評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)，隊(duì)員們感到有了壓力，有了動(dòng)力，隨之而來的是隊(duì)伍的組織紀(jì)律觀念的加強(qiáng)，規(guī)范化建沒上了一個(gè)臺(tái)階，作風(fēng)面貌為之一新。
三是加強(qiáng)溝通交流，完善隊(duì)伍管理工作。
隊(duì)員們來自四面八方，要想做到穩(wěn)定隊(duì)伍，凝聚人心，加強(qiáng)隊(duì)伍管理，就要多想辦法，著眼現(xiàn)實(shí)，摸索出適合自身管理的模式和經(jīng)驗(yàn)。除了前面的做法外，我平時(shí)經(jīng)常和隊(duì)員進(jìn)行溝通交流，了解隊(duì)員的心聲和想法，掌握隊(duì)員思想狀況，及時(shí)著手解決。通過多年的經(jīng)驗(yàn)，我發(fā)覺隊(duì)員的思想問題解決了，在學(xué)習(xí)工作中所表現(xiàn)出來的面貌就不一樣了，有了積極陛和主動(dòng)性。
結(jié)合隊(duì)伍中年輕人較多的特點(diǎn)，工作之余，我組織大家進(jìn)行讀書、看報(bào)、下棋、打撲克等活動(dòng)，讓隊(duì)員放松身心，生活有張有弛。而這些，都進(jìn)一步完善了隊(duì)伍的管理工作。
四是強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提供優(yōu)質(zhì)安保服務(wù)。
隊(duì)員的思想覺悟和業(yè)務(wù)技能提高了，服務(wù)意識(shí)也得到強(qiáng)化，為提供優(yōu)質(zhì)的保安服務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。隊(duì)員在日常勤務(wù)中兢兢業(yè)業(yè)，不斷取得優(yōu)異的成績。近些年來，全隊(duì)上下協(xié)助公安機(jī)關(guān)破獲非法推銷致學(xué)生上當(dāng)被騙違法案件36起，挽回經(jīng)濟(jì)損失近2萬余元。由于山東大學(xué)校園三面環(huán)山，大隊(duì)消防工作任務(wù)嚴(yán)峻，共撲救山火10余起。近年來，大隊(duì)先后承擔(dān)大學(xué)校園招聘會(huì)、運(yùn)動(dòng)會(huì)、高考閱卷安保、迎新生等大型臨時(shí)性活動(dòng)，并圓滿完成各項(xiàng)安保任務(wù)。
2006年至今連續(xù)11年，我所帶的執(zhí)勤點(diǎn)被市中分公司評(píng)為“先進(jìn)集體”，我個(gè)人被總公司評(píng)為“十佳保安隊(duì)長”。2008年，廣州大學(xué)校區(qū)值勤點(diǎn)在被廣州市公安局、共青團(tuán)廣州市委評(píng)為“青年文明號(hào)”；2012年至今，連續(xù)5年被總公司評(píng)為“金牌執(zhí)勤點(diǎn)”。中隊(duì)入住12年來，得到校領(lǐng)導(dǎo)、廣大師生及各單位的高度認(rèn)可，在廣州廣大校園6個(gè)校區(qū)中脫疑而出，成為廣大保安隊(duì)伍的排頭兵。廣州大學(xué)公安處多次組織其他部門科室來我隊(duì)參觀學(xué)爿。在廣州大學(xué)校區(qū)，哪里有困難，哪里有需要，哪里就有我們保安隊(duì)員的身影。
在今后的工作中，我將在保安公司和客戶單位的領(lǐng)導(dǎo)下，不斷提高管理水平，帶領(lǐng)隊(duì)伍為大學(xué)校園的平安建設(shè)作出更大貢獻(xiàn)。