廣東得安保安服務(wù)有限公司歡迎您!
一米七三的個(gè)子,圓臉盤(pán),習(xí)慣留平頭,體態(tài)適中。平時(shí)衣著樸素,性情和善,為人實(shí)誠(chéng),辦事干練——這就是廣州保安公司人防二大隊(duì)黨支部委員、副大隊(duì)長(zhǎng)王澤宇在筆者心中烙下的印象。
他曾在一次執(zhí)勤中受傷,傷情好轉(zhuǎn)后他立刻返回了工作崗位。這份對(duì)保安工作的執(zhí)著和熱愛(ài)感動(dòng)了他身邊的每一個(gè)人。1989年秋季的一天夜里,時(shí)任中隊(duì)長(zhǎng)的王澤宇查崗到廣州市針織廠時(shí),看到一人酒后到廠內(nèi)尋釁滋事,他毫不猶豫上前制止,卻被失去理智的尋釁者推進(jìn)了燒堿池內(nèi),造成身體大面積燒傷,生命岌岌可危,后經(jīng)緊急搶救才轉(zhuǎn)危為安。王澤宇身體雖然受到嚴(yán)重的傷害,但并沒(méi)有灰心喪氣,傷情好轉(zhuǎn),他便回到了自己的崗位,堅(jiān)守保安工作至今。
“忙”,無(wú)暇顧及家人
2009年,王澤宇調(diào)任二大隊(duì)副隊(duì)長(zhǎng),分管隊(duì)伍管理、客戶管理、崗點(diǎn)建設(shè)和人員調(diào)配工作。因?yàn)樗谴箨?duì)的老骨干,對(duì)情況比較熟悉,很快便進(jìn)入了角色。但管理一支500人的隊(duì)伍,工作千頭萬(wàn)緒,忙起來(lái)常常不著家,柴米油鹽的家務(wù)全撂給妻子一個(gè)人,女兒學(xué)習(xí)生活他也顧不上管。為此,妻子沒(méi)少數(shù)落他:“你就是個(gè)住店的,啥事也不管,來(lái)去也沒(méi)個(gè)準(zhǔn)兒。”面對(duì)妻子的怨氣,他也不做過(guò)多辯解,總是“嘿嘿”憨笑笑,就算蒙混過(guò)關(guān)了。可是,到了明天,還是外甥打燈籠——照舅(舊)。這不,女兒周末回來(lái),說(shuō)好的下午放學(xué)去接她??墒牵蟮纫膊粊?lái),右等還不來(lái),無(wú)奈之下,女兒只好自己打車(chē)凹家。誰(shuí)知女兒到家了,王澤宇還沒(méi)到家,等忙完他的事回到家已是小半夜了。他到女兒房間,想見(jiàn)見(jiàn)女兒,順便道個(gè)歉,結(jié)果被還在生氣的女兒給“轟”了出來(lái)。
保安工作的特殊性,注定了王澤宇難得消停。6月11日下午4時(shí),王澤宇到客戶單位洽談安保合同,查看了活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),擬訂了勤務(wù)方案。5時(shí)30分許,他和同事在返回公司途中,接到去軍轉(zhuǎn)站商談合同的通知。于是,他們立即調(diào)轉(zhuǎn)車(chē)頭前往,等到和用人單位談妥合作事項(xiàng),已經(jīng)是傍晚6時(shí)40分了。當(dāng)忙碌一天的王澤宇剛進(jìn)家門(mén),手機(jī)鈴聲急促地響了起來(lái)。“喂,王隊(duì)長(zhǎng),您好!原計(jì)劃的安保方案有變動(dòng),我們想再增加六名安保人員,從明晚開(kāi)始,負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)施的看護(hù),請(qǐng)您給予支持、安排,”王澤宇又不顧疲勞與客戶在電話中進(jìn)行了前期的磋商。
“累”,洗著腳都能睡著
全隊(duì)45家客戶,他每月都要逐戶登門(mén)拜訪,征詢對(duì)保安服務(wù)的意見(jiàn),商討續(xù)簽安保合同事宜;哪個(gè)崗點(diǎn)、哪個(gè)人有什么優(yōu)缺點(diǎn),需要重點(diǎn)督促幫助,他必須做到心知肚明。從勤務(wù)安排到著裝規(guī)范,從執(zhí)勤姿態(tài)到臺(tái)賬記錄,每個(gè)隊(duì)員脾氣性格、工作能力、適合在什么崗位工作,他必須一清二楚。大隊(duì)每年要承擔(dān)大大小小不同種類(lèi)、不同規(guī)模的各種勤務(wù)。勤務(wù)就是命令,只要任務(wù)一到,他必須第一時(shí)間安排落實(shí)。在大隊(duì)人員緊、任務(wù)重的情況下,他不分時(shí)間早晚,不管困難多大,總會(huì)想盡各種辦法,充分淵動(dòng)一切資源,把勤務(wù)執(zhí)行到位。
2015年第七屆廣州航空運(yùn)動(dòng)文化旅游節(jié)期問(wèn),二大隊(duì)是國(guó)際(廣州)航空裝備博覽會(huì)主會(huì)場(chǎng)安保單位,從布展到活動(dòng)結(jié)束撤展歷時(shí)十余天。王澤宇作為現(xiàn)場(chǎng)安保勤務(wù)具體責(zé)任人,面臨的壓力很大。他總結(jié)往年組織參與航空節(jié)安保的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),悉心研讀活動(dòng)總體安保方案,吃透情況,領(lǐng)會(huì)精神,做到對(duì)整個(gè)責(zé)任區(qū)域的兵力部署了如指掌。對(duì)存在的薄弱環(huán)節(jié)向組委會(huì)及時(shí)提出,完善硬件設(shè)施。活動(dòng)前夕,市公安局黨委委員、副局長(zhǎng)胡文立到現(xiàn)場(chǎng)檢查工作,王澤宇全程陪同、介紹了勤務(wù)部署和落實(shí)情況,胡局長(zhǎng)對(duì)他詳盡的匯報(bào)很是滿意。
在王澤宇的工作筆記上,密密麻麻的文字,記錄著每次勤務(wù)、每個(gè)時(shí)間段、每個(gè)執(zhí)勤單位的人員分布情況。每天一早,在完成勤務(wù)交接后,他就和組委會(huì)負(fù)責(zé)人對(duì)接,溝通交流勤務(wù)中的問(wèn)題。為圓滿完成任務(wù),不出紕漏,他不敢有絲毫的懈怠。他一會(huì)兒去巡哨檢查勤務(wù),一會(huì)兒又根據(jù)組委會(huì)的安排,指揮清理無(wú)證參展、銷(xiāo)售航空器的人員,一會(huì)兒又根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況,靈活機(jī)動(dòng),適時(shí)調(diào)整兵力,堵漏補(bǔ)缺,加大警戒力度。他累得兩條腿就像灌了鉛,直覺(jué)又脹又痛,困得眼皮直打架。有天下午在開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)碰頭會(huì)時(shí),為提神他點(diǎn)了支煙,剛抽兩口就把衣服燒了個(gè)洞,他卻渾然不知。那些天,王澤宇從早到晚,每天工作18個(gè)小時(shí),繞執(zhí)勤現(xiàn)場(chǎng)步行近30公里。等安排好夜班勤務(wù),兩眼熬得通紅回到家里,已是凌晨一點(diǎn)多了,妻子為他備好洗腳水,讓他燙燙腳、解解乏,卻見(jiàn)他腳還在水里泡著,人已經(jīng)倒在了床上。妻子看著呼呼入睡的丈夫,輕輕地幫他擦干腳,為他蓋上毯子,心疼得不敢驚醒他。
“苦”,多種壓力舉重若輕
王澤宇的妻子下崗在家,女兒上高中,他是家里的頂梁柱,家庭負(fù)擔(dān)是不言而喻的。可是,屋漏偏遇連天雨,老父親因患肺部真菌感染、功能衰竭住院一年多,他很少床前盡孝。正值航展安保關(guān)鍵時(shí)刻,弟弟打來(lái)電話需緊急送藥,醫(yī)院兩次下達(dá)父親病危通知,王澤宇只能委托弟弟辛苦操勞,而自己沒(méi)有請(qǐng)過(guò)一天假,沒(méi)有耽誤過(guò)一天工作。對(duì)王澤宇來(lái)說(shuō),不僅是經(jīng)濟(jì)上的,還有精神上、體力上的多重考驗(yàn)。為不影響工作,他每次送藥到醫(yī)院,便匆忙返回崗位。為實(shí)現(xiàn)勤務(wù)全天候無(wú)縫對(duì)接,他安排隊(duì)員輪流就餐,而他自己常常連飯都顧不上吃。
女兒上高三面臨高考,需要家長(zhǎng)給予生活上的照顧和精神上的支持,加之選大學(xué)、挑專業(yè)、報(bào)志愿的準(zhǔn)備工作很多,但他一頭扎在紛繁臃雜的大隊(duì)事務(wù)中,平時(shí)很少顧及孩子的學(xué)習(xí)和生活。在他看來(lái),工作不能耽擱,而個(gè)人的事可以先放一放,結(jié)果他總是一拖再拖。
王澤宇就是這么個(gè)人,他從不講什么大道理,只要工作需要,他總是義無(wú)反顧。有一次,某小學(xué)一名女教師到隊(duì)里一家客戶單位辦事,因女教師帶個(gè)口罩,在履行來(lái)訪登記手續(xù)時(shí),當(dāng)崗隊(duì)員言語(yǔ)不當(dāng)引起糾紛。王澤宇得知情況后,趕到當(dāng)事人所在的學(xué)校,請(qǐng)校領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系那名老師,進(jìn)一步核實(shí)原委、區(qū)分責(zé)任。對(duì)于隊(duì)員的過(guò)錯(cuò),他主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任并誠(chéng)懇地向?qū)Ψ降狼?。?jīng)過(guò)推心置腹的溝通交流,取得了對(duì)方的理解和信任。最終,那名教師也表示沒(méi)有很好地配合隊(duì)員工作,自己也有不當(dāng)之處。事后,王澤宇在隊(duì)伍內(nèi)部進(jìn)行教育整頓,讓隊(duì)員舉一反三展開(kāi)討論,使當(dāng)事隊(duì)員認(rèn)識(shí)到了自己的錯(cuò)誤,統(tǒng)一了大家的思想,提高了規(guī)范文明用語(yǔ)重要性的認(rèn)識(shí)。
王澤宇把隊(duì)友當(dāng)?shù)苄郑P(guān)注、關(guān)心、關(guān)愛(ài)隊(duì)員的工作和生活,進(jìn)而增強(qiáng)隊(duì)伍的凝聚力。當(dāng)隊(duì)員需要幫助時(shí),他從不含糊,2012年8月30日,隊(duì)員馮同建的母親因病在廣州離世,他聞?dòng)嵑蟮谝粫r(shí)間趕去吊唁,邊安撫小馮節(jié)哀順便,邊叮囑他所在的班隊(duì)安排好頂崗。因小馮老家在外地,又是個(gè)獨(dú)子,該如何操辦母親的喪事,心里沒(méi)有主意,顯得手足無(wú)措。王澤宇和大隊(duì)班子緊急交換了意見(jiàn),決定全力幫小馮料理母親的后事。于是現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)將、抽出力量,迅速組成臨時(shí)治喪小組,全程負(fù)責(zé)殯葬事宜。小馮母親的葬禮辦得簡(jiǎn)樸而隆重,使隊(duì)員真切地感受到了保安大家庭的溫暖和兄弟般的隊(duì)友情誼。
王澤宇最舒心的時(shí)刻,是在完成一一次安保勤務(wù)之后,是在一份份保安合同簽定之時(shí),是在一個(gè)個(gè)難纏問(wèn)題解決當(dāng)下。
記得2012年7月,為應(yīng)對(duì)日益激烈的保安市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),二大隊(duì)選拔50多名身高在l米75以上、個(gè)人形象好、素質(zhì)優(yōu)、責(zé)任心強(qiáng)的保安員,首開(kāi)人防組建特勤預(yù)備隊(duì)先河,發(fā)展高端客戶,當(dāng)成功承擔(dān)廣州和美天下置業(yè)有限公司湯陰天下城慶典活動(dòng)后,那種興奮之情真是溢于言表。每當(dāng)此刻,他就會(huì)像取得了一場(chǎng)戰(zhàn)斗的勝利而歡欣鼓舞。
王澤宇是一名普普通通的黨員,他沒(méi)有豪言壯語(yǔ),沒(méi)有驚天動(dòng)地的業(yè)績(jī),他在平凡的崗位上,用自己的職業(yè)操守,發(fā)揮了黨員的先鋒模范作用。