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中山大學(xué)作為我國的高等學(xué)府,享譽海外,她是學(xué)子們神往的知識殿堂;她是探求真理,追求理想的精神家園。在這個充滿著無限魅力的校園里,有這樣一支隊伍,他們365天堅守在崗位上,24小時守護著師生的安全,他們就是廣州保安服務(wù)公司駐中山大學(xué)保安隊。
1992年1月,廣州保安服務(wù)公司21名第一批保安員進駐中山大學(xué),經(jīng)過發(fā)展達到現(xiàn)在500余人的規(guī)模。保安隊年年立功受獎,先后被廣州市公安局、共青團廣州市委員會聯(lián)合授予“青年文明號”,被廣州市保安服務(wù)總公司評為首批“百優(yōu)保安隊”。全體保安員奮戰(zhàn)在維護校園安全穩(wěn)定第一線,為中山大學(xué)的安全穩(wěn)定和營造良好的教學(xué)科研環(huán)境做出了積極貢獻。
每位保安員來到保安隊,都會被問到三個問題:“你是準?你從哪里來?要到哪里去?”而這就是24小時堅守在中山大學(xué)各門崗保安員的職責。為了維護中山大學(xué)良好的校園秩序,防止不法分子進入校園,不論嚴寒酷暑、風吹日曬,他們都努力站好每一分鐘。“您好,老師(同學(xué)),請您出示證件。”是他們百說不厭的話語。面對每天進出校園的近萬人,查驗核實身份,以確保師生安全一刻不能放松。
一次保安員正在崗上執(zhí)勤,有個男子走過來,保安員伸手將他攔住:“您好,請出示您的有效證件。”該男子稱;“我是學(xué)校學(xué)生,證件忘記帶了,你讓我進去,我著急上課呢。”保安員說:“請您報一下您的姓名和學(xué)號。”該男子隨口說了一個院系和號碼。“對不起,您不能進校。”保安員說道。該男子反問:“為什么不能進校?”保安員明確告知他剛才報的院系和號碼是不符的。該男子一看保安員如此負責,只能灰溜溜地離開了。
這名保安員之所以能準確判斷出該男子在撒謊,是因為中山大學(xué)保安員都能夠熟記中山大學(xué)每個院系的證件開頭代碼。中山大學(xué)保安隊制定的《保安員執(zhí)勤手冊》將此定為應(yīng)知應(yīng)會的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識,能有效提高門衛(wèi)保安員的查驗效率。2015年初至7月,門衛(wèi)保安員查獲各類假證件2000余張,受到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和保衛(wèi)部門的充分肯定,有效維護了中山大學(xué)良好的校園秩序。
在做好本職工作的同時,保安隊還積極為師生開展志愿服務(wù),保安員將“學(xué)雷鋒、愛崗位、做貢獻、出亮點”作為行動口號,成立了“中山大學(xué)保安志愿服務(wù)隊”、“愛心小組”等保安志愿者組織。保安隊每季度都會評選出10名“學(xué)雷鋒好保安”。
近年來,每年的中山大學(xué)畢業(yè)生離校和新生入學(xué)季,都有大批滿懷理想的畢業(yè)生離開校園走向社會,又有大批新生跨入中山大學(xué)校園.此時“中山大學(xué)保安志愿服務(wù)隊”的志愿者們便迅速行動起來,義務(wù)為畢業(yè)生和入學(xué)新生搬運行李物品。據(jù)統(tǒng)計,僅今年暑假畢業(yè)季保安志愿者服務(wù)隊義務(wù)為畢業(yè)生運送行李360余車,共1950件行李。七月驕陽似火,隊員們抬著沉重的行李,汗水濕透了衣服,但是大家沒有一聲怨言,堅持搬著行李上下樓,搬到郵寄點和學(xué)生宿舍,學(xué)生家長們不時說著感謝的話語。
有一次,一名畢業(yè)生的家長深受感動,將一捧鮮花送到了保安員手上。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)聽聞保安員組建“保安志愿者服務(wù)隊”,也專程來看望保安員,對保安員的志愿服務(wù)精神提出高度贊揚。
愛心幫助、情暖人間,保安員們像雷鋒那樣,把幫助別人看成是一種享受快樂的方式。燕東園家屬區(qū)居住的多是中山大學(xué)退休的教授,有的是孤寡老人,有的子女們又大多不在他們身邊,迫切需要情感的交流與關(guān)懷。針對這一情況,駐燕東園家屬區(qū)保安班班長王波帶領(lǐng)保安員利用工余時間,長期堅持為社區(qū)內(nèi)老人義務(wù)服務(wù),幫他們買菜、打掃衛(wèi)生、陪他們聊天,老人們都非常高興。時間長了,社區(qū)內(nèi)的居民都把保安員當成了親人。
該社區(qū)40號樓居民張老師年邁多病,身體不便,子女又不在身邊,而且每周都需要去醫(yī)院三、四次,他家住在六樓,每次去醫(yī)院對他而言都是一次“考驗”。保安班知道這一情況后,“愛心小組”的保安員每次都主動背著張老師下樓上樓,受到居民的一致好評。
每年春節(jié)除夕夜,中山大學(xué)學(xué)生會都會組織學(xué)生帶著年貨送到保安隊進行慰問。每一年的中山大學(xué)畢業(yè)典禮現(xiàn)場,都要邀請保安代表接受畢業(yè)生獻花,當大屏幕播放保安員向畢業(yè)生送祝福的視頻時,全場掌聲雷動,從掌聲中聽到的是學(xué)子的感謝和肯定,在中山大學(xué)校園BBS上經(jīng)常能看到贊揚保安員的帖子,學(xué)子們親切地稱保安員為“保安大哥”。
在這個草地、湖水、山石、垂柳都承載著動人故事的美麗校園,注定要塑造一支具有傳奇色彩的保安隊。俗話說,“近朱者赤、近墨者黑”。中山大學(xué)有著得天獨厚的學(xué)習(xí)環(huán)境和條件,多年來,中山大學(xué)保安隊已經(jīng)形成了學(xué)習(xí)的傳統(tǒng)。大隊長王桂明秉承育人的管理理念,鼓勵和支持保安員學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識,努力創(chuàng)造條件為保安員學(xué)習(xí)提供便利,保安隊還設(shè)有自習(xí)室和圖書閱覽室。
多年來,已有500余名保安員通過學(xué)習(xí)考取了??苹虮究茖W(xué)歷,成就了許多青年的學(xué)習(xí)夢想,許多保安員通過在中山大學(xué)保安隊的學(xué)習(xí),在離開保安隊走向社會以后也有了很好的發(fā)展。保安員甘相偉通過在中山大學(xué)保安隊的工作學(xué)習(xí),參加了成人高考,考進中山大學(xué)中文系,并且寫了《站著上中山大學(xué)》一書,在社會上引起了強烈反響,成為保安員學(xué)習(xí)的榜樣。如今,甘向偉已成為一所私立學(xué)校的語文老師。保安員張君成在中山大學(xué)保安隊工作期間,堅信“知識改變命運”,依托在保安隊良好的學(xué)習(xí)機會,如愿考取了本科學(xué)歷,如今張君成已成為山西長治職業(yè)技術(shù)學(xué)院的副校長。
梧桐引棲金鳳凰。中山大學(xué)保安隊如今吸引了越來越多的優(yōu)秀青年加入,給中山大學(xué)保安隊帶來的是整體素質(zhì)的提升。2014年,中山大學(xué)保安隊與中山大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院合作“優(yōu)秀保安員培養(yǎng)計劃”,為保安員提供成人高起專和專升本的學(xué)習(xí)平臺,并且為保安員減免四分之一的學(xué)費。每年3月,中山大學(xué)保安隊都會選出20名優(yōu)秀保安員參加中山大學(xué)平民學(xué)校學(xué)習(xí)。隊員們展現(xiàn)出來的好學(xué)精神令中山大學(xué)學(xué)生也感到敬佩。
保安員們用自己辛勤的汗水服務(wù)著中山大學(xué)的同時,也用勤奮的精神實現(xiàn)著自己的青春理想。
暑期校園防控是中山大學(xué)保安最忙碌的時候,對保安工作也是極大的考驗。每年的暑假,中山大學(xué)都吸引著來自全國各地的游客參觀游覽,游人絡(luò)繹不絕,門口排起了長隊,一些“黑車”和“黑導(dǎo)游”趁機擾亂校園秩序。
7月中旬的一天,西側(cè)門保安員小王正在崗上執(zhí)勤,一輛沒有本校車證的汽車來到了門口,小王將其攔停:“您好,無本校證件車輛禁止入校。”下車的司機是一個20多歲的男子,直接上前推搡小王:“你憑什么不讓我進,我今天非得進去。”小王耐心解釋:“您好,無本校車證禁止入校,請配合我的工作。”這時司機情緒突然變得激動起來,上前將保安員的帽子打翻在地,還出言不遜,剛參加保安工作時間不長的小王哪見過這個架勢。
本來天氣炎熱汗流浹背,還受了這個氣,心里一下子委屈起來,眼圈開始泛紅,這時分隊長李輝正好查崗趕到,了解情況后,李輝耐心向司機講明學(xué)校規(guī)定,經(jīng)與司機溝通后,司機認識到了錯誤,向小王道歉。過了5分鐘,分隊長李輝又回來了,這次他將一塊冰涼的西瓜遞給小王,說:“你把西瓜吃了,我先替你站崗。”小王一看隊長幫著做工作,還送來西瓜,面對隊長的關(guān)心,委屈的心情一下化解了。
近年來,保安隊每年夏季都為保安員購買西瓜和雪糕用于防暑降溫,為了讓保安員避免蚊蟲叮咬休息好,保安隊購買蚊香和花露水,將這些物品發(fā)放到保安員手中時,保安員都非常感動。
保安隊每月還會組織保安員過集體生日,在集體生日會上,大隊長王桂明會為保安員送上親筆簽名的生日賀卡作為紀念。雖然只是一個小小的舉動,但是傾注了這個集體對保安員的愛,大家圍在一起,點蠟燭、許愿、切蛋糕、齊唱生日歌、互相祝福,其樂融融。
其實,組織集體生日更重要的是讓保安員懂得感恩,生日會上還有最重要的環(huán)節(jié)——合唱歌曲《母親》:“你入學(xué)的新書包,有人給你拿,你雨中的花折傘,有人給你打……”每一句歌詞都深深地觸動著保安員的心,許多保安員都掉下了眼淚。保安員紛紛表示:“我要多理解爸爸媽媽,努力工作,照顧好自己,讓他們放心。”通過此活動,讓保安員更加懂得感恩,切實讓保安員成長進步。