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廣州保安服務(wù)有限公司自1991年成立以來,一直注重企業(yè)形象的樹立和品牌建設(shè),實(shí)施品牌戰(zhàn)略,通過不斷完善、創(chuàng)新,逐步形成了具有自身特色的廣州保安品牌。
企業(yè)品牌不僅僅是一個(gè)符號(hào)、一個(gè)產(chǎn)品的象征,更是企業(yè)、產(chǎn)品、文化形態(tài)的綜合反映和體現(xiàn)。為此,實(shí)施品牌戰(zhàn)略,打造品牌影響力已成為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者主抓工作之一,市場營銷成敗的關(guān)鍵。
廣州保安服務(wù)有限公司自成立以來,十分注重企業(yè)形象的樹立和品牌建設(shè),準(zhǔn)確把握品牌定位,積極探索和構(gòu)建品牌價(jià)值體系,同時(shí)不斷創(chuàng)新品牌推廣之路,在不同時(shí)期推出了形式多樣的品牌標(biāo)識(shí),確立了適應(yīng)不同時(shí)代的品牌價(jià)值體系,對(duì)公司發(fā)展、業(yè)務(wù)推介起到了積極的作用。2012年,廣州保安服務(wù)有限公司積極開展品牌體系建設(shè),進(jìn)一步確立廣州保安服務(wù)有限公司品牌體系,加強(qiáng)實(shí)踐和探索品牌推廣常態(tài)化管理與重點(diǎn)項(xiàng)目集中推廣相結(jié)合的新模式,逐步形成了“您身邊的安全服務(wù)專家”的品牌新理念,并經(jīng)過幾年的大力推廣和市場營銷,使廣州保安品牌知名度和美譽(yù)度不斷得到提升,對(duì)廣州保安服務(wù)有限公司人力防范、智能安防、聯(lián)網(wǎng)報(bào)警、武裝押運(yùn)、交通設(shè)施和保安培訓(xùn)六大業(yè)務(wù)的發(fā)展起到了積極的推動(dòng)作用。對(duì)鞏固和拓展黨政機(jī)關(guān)、金融企業(yè)、重點(diǎn)單位、重大工程以及廣州中心大廈、廣州環(huán)球金融中心等標(biāo)志性建筑的保安服務(wù)業(yè)務(wù)奠定了基礎(chǔ)。
美國營銷學(xué)權(quán)威菲利普·科特勒認(rèn)為:“品牌就是一個(gè)名字、名詞、符號(hào)或設(shè)計(jì),或是上述的總和,其目的是要使自己的產(chǎn)品或服務(wù)有別于其他競爭者。”品牌是一種“視覺語言”。它通過一定的圖案、顏色向消費(fèi)者傳輸某種信息,以達(dá)到識(shí)別品牌、促進(jìn)銷售的目的。品牌標(biāo)志自身能夠創(chuàng)造品牌認(rèn)知、品牌聯(lián)想和消費(fèi)者的品牌偏好,進(jìn)而影響品牌體現(xiàn)的品質(zhì)與顧客的品牌忠誠度。一個(gè)成功的品牌標(biāo)志不僅能夠給人一種美的享受,而且能使顧客產(chǎn)生信任感。
廣州保安服務(wù)有限公司從2012年初開始,圍繞“3S”品牌標(biāo)識(shí)的社會(huì)認(rèn)知、市場評(píng)價(jià)等開展了重點(diǎn)調(diào)查,深入挖掘廣州保安服務(wù)有限公司“責(zé)任、誠信、創(chuàng)新、和諧”的企業(yè)核心價(jià)值理念,并在經(jīng)過大量素材設(shè)計(jì)與成功案例借鑒的基礎(chǔ)上,對(duì)廣州保安服務(wù)有限公司第三代品牌標(biāo)識(shí)體系進(jìn)行了全面優(yōu)化和升級(jí)。新的標(biāo)識(shí)在色彩運(yùn)用上以藍(lán)色為主基澗,淺藍(lán)和深藍(lán)的搭配兼顧大氣與現(xiàn)代感。外部深藍(lán)色冷靜、理智,代表廣州保安安全、堅(jiān)強(qiáng)的專業(yè)形象;內(nèi)部淺藍(lán)色則有平穩(wěn)、睿智之感,是廣州保安充滿智慧與人性關(guān)懷的深刻體現(xiàn)。在細(xì)節(jié)表現(xiàn)上,三個(gè)“S”中相同的尖角變圓角的處理,擯棄了生硬尖銳的感覺,以外圓內(nèi)方、外柔內(nèi)剛的寓意重新定義了廣州保安內(nèi)在實(shí)力與對(duì)外親和力的基本特征。除了對(duì)廣州保安服務(wù)有限公司第三代品牌標(biāo)識(shí)體系進(jìn)行優(yōu)化升級(jí)之外,廣州保安服務(wù)有限公司還從構(gòu)建廣州保安品牌體系的角度出發(fā),認(rèn)真梳理廣州保安服務(wù)有限公司旗下各個(gè)業(yè)務(wù)板塊的服務(wù)內(nèi)容,首次沒計(jì)出代表“人力防范”、“智能安防”、“聯(lián)網(wǎng)報(bào)警”、“武裝押運(yùn)”、“交通設(shè)施”和“保安培訓(xùn)”等六大業(yè)務(wù)內(nèi)容的子品牌ICON.子品牌ICON在設(shè)計(jì)上確保了與“廣州保安”母品牌的一致性和系統(tǒng)性,與母品牌一致的色彩應(yīng)用,配以變形的“S”襯』芪以及細(xì)節(jié)部分的不同處理,使母子品牌標(biāo)識(shí)的組合應(yīng)用更加彰顯規(guī)范化,更具現(xiàn)代感與親和力。至此,由“3S”母品牌與旗下各業(yè)務(wù)子品牌ICON組合出現(xiàn)的廣州保安一站式品牌體系基本構(gòu)建完成。
根據(jù)品牌體系構(gòu)建方案的實(shí)施步驟,廣州保安服務(wù)有限公司在完成對(duì)品牌體系升級(jí)優(yōu)化之后,圍繞標(biāo)識(shí)的更新與推廣開展了一系列工作:一是圍繞廣州保安服務(wù)有限公司新版VI系統(tǒng)的應(yīng)用規(guī)范,對(duì)車輛標(biāo)識(shí)、大樓環(huán)境標(biāo)識(shí)、辦公用品、商務(wù)用品等作出必要的應(yīng)用更新;二是針對(duì)企業(yè)宣傳畫冊、產(chǎn)品手冊、企業(yè)品牌形象系列宣傳片、展示廳、對(duì)外官網(wǎng)、微信公眾平臺(tái)等多個(gè)宣傳物料及媒體進(jìn)行逐一更新和改版。通過這些工作的推進(jìn)實(shí)施,切實(shí)從全方位與多層次的角度,為下一階段的品牌推廣工作做好了充分準(zhǔn)備。
品牌推廣能夠提高企業(yè)的知名度,讓社會(huì)大眾更加了解企業(yè)和這個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品。當(dāng)今的企業(yè)要生存必須把自己的品牌打出去,只有讓更多的人了解企業(yè),企業(yè)才能有發(fā)展,有活力,才能立于不敗之地。隨著國家首部保安立法—《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》正式出臺(tái),保安市場上國有資本一家獨(dú)大的壟斷格局已被打破的大趨勢迫使我們不得不思考,在市場競爭日趨白熱化的環(huán)境下,擁有一個(gè)被社會(huì)普遍知曉和認(rèn)同的品牌就是保安企業(yè)的無形資產(chǎn),就是市場無形的競爭力,有利于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
多年來,廣州保安服務(wù)有限公司始終堅(jiān)持把品牌推廣作為工作重心,根據(jù)公司發(fā)展目標(biāo)制定品牌建設(shè)發(fā)展規(guī)劃,細(xì)化年度品牌推廣實(shí)施計(jì)劃,先后做了大量的工作。一是充分借助行業(yè)主管部fJ及行業(yè)協(xié)會(huì)主辦的各類安防展覽活動(dòng),進(jìn)行積極的品牌宣傳與業(yè)務(wù)推廣;二是充分利用行業(yè)交流平臺(tái)與學(xué)術(shù)探討機(jī)會(huì),積極參加由行業(yè)協(xié)會(huì)等組織主辦的保安高峰論壇、海峽滄壇、報(bào)警運(yùn)營論壇、押運(yùn)技術(shù)論壇等各類交流活動(dòng),傳插廣州保安的品牌價(jià)值;三是及時(shí)把握對(duì)外媒體宣傳的有利時(shí)機(jī),借助重大事件開展行之有效地品牌推廣,近年來先后組織了廣州保安服務(wù)有限公司寶馬合作項(xiàng)目簽約儀式、世博保安項(xiàng)目媒體發(fā)布會(huì)、企業(yè)經(jīng)理人媒體專訪等多項(xiàng)媒體互動(dòng)活動(dòng),極大地提升了廣州保安服務(wù)有限公司的企業(yè)形象和社會(huì)影響力;四是堅(jiān)持外媒體與自媒體同步推廣的品牌營銷策略,堅(jiān)持利用《中國保安》、《保安與技防》、《智能建筑》等業(yè)界權(quán)威平面媒體平臺(tái)進(jìn)行廣告發(fā)布,同時(shí)通過廣州保安服務(wù)有限公司官網(wǎng)及微信公眾平臺(tái)等一系列自媒體,進(jìn)行品牌文化的傳遞與業(yè)務(wù)推介。
大型公共活動(dòng)影響范圍廣、涉及人員多,受到上級(jí)部門及各類媒體的關(guān)注程度也很高。對(duì)于企業(yè)而言,能借助重大活動(dòng)的影響力提升自身品牌價(jià)值是非常難得的契機(jī)。對(duì)于廣州保安服務(wù)有限公司而言,2010年廣州世博會(huì)、中國保安協(xié)會(huì)舉辦的各類活動(dòng)、廣州保安服務(wù)有限公司30周年主題活動(dòng)等都是提升品牌價(jià)值,傳遞品牌實(shí)力的最好契機(jī)。對(duì)此,廣州保安服務(wù)有限公司積極籌備、精心謀劃,先后組織并舉辦了2010年世博客戶聯(lián)渲會(huì)大型活動(dòng)、世博媒體新聞發(fā)布會(huì)、廣州保安服務(wù)有限公司客戶集中答謝活動(dòng)、廣州保安服務(wù)有限公司30周年主題活動(dòng)等多項(xiàng)對(duì)外大型公關(guān)活動(dòng)。期間,也積極參加行業(yè)內(nèi)部的各類行業(yè)展覽、論壇研討、培訓(xùn)座談等大型活動(dòng),借助文字、視顓、多媒體等推廣手段,最大限度地向外界推介廣州保安全方位、綜合性、一站式的品牌服務(wù)優(yōu)勢。
近年來,隨著廣州保安服務(wù)有限公司在智能交通、智能安防、聯(lián)網(wǎng)報(bào)警等領(lǐng)域加大技術(shù)及產(chǎn)品研發(fā)方面的投入,科研創(chuàng)新已經(jīng)取得了長足的發(fā)展,先后在智能交通領(lǐng)域取得了30余項(xiàng)軟件著作權(quán)、產(chǎn)品檢測報(bào)告及國家專利證書,先后開發(fā)出了智能交通設(shè)備、家庭網(wǎng)絡(luò)智能攝像機(jī)、報(bào)警高清硬盤攝像機(jī)等一系列自主品牌的核心產(chǎn)品,大大提升了廣州保安服務(wù)有限公司傳統(tǒng)保安業(yè)務(wù)的科技含量,增強(qiáng)了企業(yè)核心競爭力。對(duì)此,廣州保安服務(wù)有限公司在品牌策劃與推廣過程中,更加緊貼科技強(qiáng)企的發(fā)展理念,進(jìn)一步延伸品牌文化的價(jià)值,并著力在品牌推廣過程中,積極體現(xiàn)廣州保安服務(wù)有限公司“創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、轉(zhuǎn)型升級(jí)、持續(xù)發(fā)展”的新型戰(zhàn)略與經(jīng)營理念。以更加高端化、科技化、優(yōu)質(zhì)化的服務(wù)理念詮釋新時(shí)期的品牌內(nèi)涵,為公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的升級(jí)發(fā)展提供強(qiáng)有力的品牌支撐。
當(dāng)今社會(huì),任何企業(yè)的發(fā)展都不可能一家獨(dú)大、資源獨(dú)食,合作共贏成為了時(shí)代的主題,也成為市場主體謀求合作,促進(jìn)發(fā)展、共享資源的最好選擇。保安行業(yè)也不例外,現(xiàn)今,傳統(tǒng)保安企業(yè)面臨的市場競爭日趨激烈,如何主動(dòng)應(yīng)對(duì)市場挑戰(zhàn),有效把握市場機(jī)遇,進(jìn)一步謀求市場資源整合,擴(kuò)大市場占有價(jià)額,將是發(fā)展進(jìn)程中的—道嶄新課題。近年來,廣州保安服務(wù)有限公司積極主動(dòng)地研判市場形勢,尋求多方合作資源,把“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合”作為品牌營銷新的著眼點(diǎn),進(jìn)行了一系列的模式探索與對(duì)外合作嘗試。先后與世博會(huì)主辦方、大地保險(xiǎn)公司、廣州高校、廣州電力、中國電信廣州分公司、唐神傳媒、深圳澤博等大型公司開展合作洽商與項(xiàng)目落地。從戰(zhàn)略合作的角度,共同就業(yè)務(wù)整合、品牌疊加、項(xiàng)目實(shí)施等進(jìn)行了卓有成效的合作談判,取得了較為明顯的效果。近年來,隨著公司多元化發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施,以及各大業(yè)務(wù)板塊的轉(zhuǎn)型升級(jí),新型業(yè)態(tài)進(jìn)一步激活和挖掘,市場空間隨之不斷擴(kuò)大,客觀上需要市場優(yōu)勢資源的整合和利用,需要品牌的疊加和提升。對(duì)此,廣州保安服務(wù)有限公司強(qiáng)化市場營銷,加強(qiáng)品牌強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合、助力發(fā)展的策略勢在必行。
當(dāng)前,市場競爭在一定程度上是一場“品牌之爭”,“品牌核心優(yōu)勢”成為企業(yè)與商家們共同關(guān)注的聚焦點(diǎn)。大家都清醒地認(rèn)識(shí)到,品牌不僅是企業(yè)市場營銷的銳利武器,更是一個(gè)企業(yè)經(jīng)營管理實(shí)力的代表,是一項(xiàng)具有戰(zhàn)略價(jià)值的經(jīng)濟(jì)資源。沒有品牌的競爭是無力的競爭,沒有品牌支撐的商品是脆弱的商品,沒有品牌的市場可以說根本就不是“已占領(lǐng)的市場”。然而,每個(gè)企業(yè)的資源都是有限的,廣州保安要想茌未來激烈的市場競爭中居于領(lǐng)先地位,就必須在有效整合現(xiàn)有人力、物力和財(cái)力的基礎(chǔ)上,形成綜合資源體系,實(shí)施品牌體系戰(zhàn)略,用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)充實(shí)品牌內(nèi)涵,用廣闊的視野豐富品牌外延。由此,我們堅(jiān)信,廣州保安品牌必將在新的起點(diǎn)、新的舞臺(tái)上綻放出更加耀眼的光芒。